Паритет Моторс (г. Бровары)

[fisher4v]

(03-05-2014 21:44)CHERY :  Я думаю, что даже после этого диреХтор Паритет-Сервиса мне так и не перезвонит, а всего лишь стечение нескольких обстоятельств (перелив масла его сотрудником на 400 мл., + не дотянутый болт могли привести к ..... если бы я рванул туда куда хотел) .

Очень хочется верить, что Паритет-Сервис адекватно отреагирует на эту ситуацию, и как МИНИМУМ все-таки вам перезвонят... нужно же как-то удержать своих оставшихся клиентов-форумчан...хотя думаю это уже невозможно...ведь новых точно будет маловато после такого...

P/S. С такими сотрудниками мало провести разъяснительную беседу...они должны понимать степень ответственности за свою сделанную/не сделанную работу...!!!

---

---

(02-05-2014 22:05)Алекс. :  Я в шоке, езжу на СТО сколько моей машине, но такого.....

Всегда бывает первый раз...Сама читаю и думаю...отдала машинку на СТО, думаешь все в порядке должно же быть, там же специалисты...а оно вот как бывает...а я ведь не полезу под машинку точно...И меня "развести" на СТО легко,так как ничегошеньки не понимаю в деталях, как мужчины...Доверяй, но проверяй! Но я в шоке от прочитанного и увиденного тоже...

[CHERY]

[PARITET]

Добрый день,
Мы всегда прислушиваемся к критике и пожеланиям наших клиентов, каждую сложившуюся ситуацию рассматриваем отдельно. К виновным сотрудникам нашего предприятия применяются соответствующие меры наказания, а клиенту мы всегда идем на встречу, оговариваем компенсацию затрат принесенных по нашей вине.
По вопросам сервиса обращайтесь по тел.050 335 10 35 Олег Владимирович.

[CHERY]

Не могу удержаться, что бы не ответить на пост выше (пол дня держался ).
05.05.2014 со мной связался человек, представился Олегом Владимировичем (начальник СТО Паритет-Сервис). Попросил из первых уст изложить претензии. После чего сказал что клиент всегда прав и предложил подъехать, по сколько мне 50-60 км туда-сюда катать ..., я спросил зачем. Олег Владимирович ответил: "мы вам по акции что нибуть сделаем" (сорри, дословно не помню но суть таже). Я сказал спасибо, но мне страшно это СТО, боюсь что машина после этого вообще не выедет. Он предложил, что сам подьедит, когда мне удобно и будет присутствовать, даже в выходной день. Я отказался. В конце разговора Олег Владимирович предложил, что когда я решу к ним на следующее ТО приехать, перед этим ему позвонить (дал свой моб. тел.) и он сделает скидку.
Зачем ремонтировать исправный автомобиль (как говорится: работает - не лезь) ???
На мой взгляд - не серьёзная компенсация.

P.S. я передал суть разговора, простите если не дословно.
Наказали кого то или нет в моём случае я не знаю, да и мне не интересно. Никаких денежных компенсаций никто не предлагал.
На Паритет-Сервис я естественно ни ногой!
Коль такое дело, решил проверить сегодня давление шин (его корректировали на Паритете перед развалом), итог - 2,0 на всех четырёх покрышках !!! Сразу вспомнилось: "Мурзилку идиоты пишут"
до Паритета было всё по фен шую

... и чисто интересно, отпишитесь кому Паритет что-то компенсировал.
Надоели эти пустые слова, у нас для этого правительство есть (обещать много - давать мало).

[Андрейка]

(07-05-2014 21:28)CHERY :  ... и чисто интересно, отпишитесь кому Паритет что-то компенсировал.

Как говорила одна моя заказчица, не ошибается только тот кто не работает.
Это СТО в 10 минутах пешком от меня, но я туда не езжу.
Заехал к ним перед зимой, думал что-то изменилось. Заехал со стуком при трогании с ним же и выехал. Ни единого разу не было все сделано хорошо, приходилось возвращаться чтоб переделывали. Может просто я такой не везучий.

[Alekzender]

После таких качелей ветку Паритет можно закрывать. Шкодоводы, читающие эту ветку, врядли поедут сюда на ТО. И Еврокару необходимо сделать соответвующие выводы.

[komar2703]

Для меня было неожиданно прочесть резко отрицательный пост выше о Паритет-Моторс.Обслуживаю на данном СТО свои два автомобиля- Шкоду Суперб и БМВ 320.Хочу выразить благодарность работникам данного СТО,а в особенности- Олегу Владимировичу,когда на моей Шкоде начались проблемы с турбонаддувом, только благодаря их усилиям неисправность устранили по гарантии.Я был на многих СТО Еврокара в Киеве,но кроме приятных бесед и рассказов,послеремонтных обзвонов-никто не смог диагностировать проблему с автомобилем, а Роман- электрик СТО Паритет разобрался и устранил неисправность.Всегда мои автомобили обслуживают быстро и качественно на данном СТО. Цены ниже, чем в Киеве- как на работы,так и на запчасти.Персонал можно охарактеризовать, как профессиональный.Ситуация,описанная в посте выше, скорее исключение, чем правило для данного СТО.

[Алекс.]

(03-06-2014 16:10)komar2703 :  Для меня было неожиданно прочесть резко отрицательный пост выше о Паритет-Моторс.Обслуживаю на данном СТО свои два автомобиля- Шкоду Суперб и БМВ 320.Хочу выразить благодарность работникам данного СТО,а в особенности- Олегу Владимировичу,когда на моей Шкоде начались проблемы с турбонаддувом, только благодаря их усилиям неисправность устранили по гарантии.Я был на многих СТО Еврокара в Киеве,но кроме приятных бесед и рассказов,послеремонтных обзвонов-никто не смог диагностировать проблему с автомобилем, а Роман- электрик СТО Паритет разобрался и устранил неисправность.Всегда мои автомобили обслуживают быстро и качественно на данном СТО. Цены ниже, чем в Киеве- как на работы,так и на запчасти.Персонал можно охарактеризовать, как профессиональный.Ситуация,описанная в посте выше, скорее исключение, чем правило для данного СТО.

Полностью соглашусь. Опробовал все офы в Киеве, везде пытаются развести, не хочу делать антирекламу по киевским офам, поверьте мне на слово. Этим ребятам доверяю, мой мастер Юра, хотя он часто в последнее время занят, а я люблю одни руки. Прошу администрацию это учесть, потому что был случай в последний мой приезд, записался к Юре, по приезду поставили перед фактом, что мой мастер выходной. Не, ну работу по замене ГЦС сделали на высшем уровне, но для меня Юра принципиально. Считайте, что это мой бздык
Очень жаль, что вы потеряли Павла. Какой мастер-приемщик... Если бы такой случай случился при Павле... Нет при Павле такого случиться бы не могло. Делайте выводы господа.

[ABB]

(12-03-2014 11:19)013 :  Прошел ТО 3 и меняли какую стойку стабилизатора по гарантии - быстро, качественно, аккуратно. Спасибо

Стойку заменили одну или обе?
Спасибо.

[Olddad]

Хочу поблагодарить в очередной раз всех работников СТО, особенно электрика Романа.
Быстро, четко, профессионально, с юмором и, главное, с результатом
Молодцы ребята!!!