Оригинальное дополнительное оборудование и запчасти для Volkswagen AG (Volkswagen, Skoda, Seat, Audi)

[-]
Форуми
Пошук
Правила форуму
Відповісти 
(Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda
Автор Повідомлення
Автоцентр Немає
Классик
****

Повідомлень: 832
Приєднався: Jun 2007

Повідомлення: #2261
13-11-2018 10:53 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

(12-11-2018 14:11)stan72 :  
(26-10-2018 10:38)Автоцентр :  
(25-10-2018 19:59)vtec :  добрый день, покупал авто в чехии, можно узнать какие плановые и не плановые работы проводились?

Добрый день! Да, это возможно. Но, мы предоставляем информацию только владельцам автомобиля. Для уточнения информации Вам необходимо:
1. Приехать к нам.
2. Иметь при себе паспорт, тех. паспорт.
3. Подходите к любому менеджеру на сервисе.
Подскажите , а какова стоимость данной услуги (предоставление информации по проведенным плановым работам) ?

Стоимость данной услуги бесплатна Wink

З повагою,
Крижановська Ольга, Спеціаліст по роботі з клієнтами,
ТОВ «Автоцентр Київ», пр-т Перемоги, 67, м. Київ, 03062, Україна
Група компаній "Автотрейдинг AG"
Т: +38 (044) 494 37 55 /вн.3807/ М:+38 050 382 06 10
Тел. сервіса: (044) 490 10 91
olha.kryzhanovska@skoda-auto.com.ua
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
dimaaprodos Немає
Ученик
*

Повідомлень: 2
Приєднався: Jan 2018

Повідомлення: #2262
13-11-2018 14:34 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

Добрый день, Шкодоводы!

Хочу рассказать Вам историю обслуживания моего автомобиля на Нивках. Купили мы свой двухлитровый турик в 2007 году в "1й Автоцентр Шкода", на их же СТО и делали всегда плановое ТО. Последнее - в конце июня этого года (пробег на сейчас 138 тыс). Далее - сама история... Месяц назад ехал вечером домой и заметил, что начала прыгать стрелка температуры в районе 90-110 градусов. Открыл капот и увидел, что охлаждающей жидкости в бачке НЕТ, что и показал индикатор на приборной панели. Долил охлаждающую жидкость и записался на сервис, но не доехал туда, так как машина начала троить. Побоялся, что могут быть проблемы с перегревом, потому в тот же день привез ее туда уже на эвакуаторе. Провели диагностику - свеча в первом цилиндре была черной. Заменили ее, но остался белый дым. В итоге написали, что не рекомендуется на ней ездить и что нужно вскрывать мотор, т.к. скорее всего пробило прокладку. Согласился - вскрыли мотор, НО! Но проблема оказалась не в прокладке - ОХЛАЖДАЙКОЙ РАЗЪЕЛО ГОЛОВКУ БЛОКА ЦИЛИНДРОВ (со слов всех, кто видел - из-за некачественных материалов). Так как машина обслуживалась ТОЛЬКО на данном СТО и я за 11 лет ни разу не доливал туда охлаждайку (кроме последнего дня), то задал вопрос консультантам по поводу того, как так могло получиться. В ответ услышал только то, что Вы, мол, где-то залили некачественную охлаждайку. При этом новая ГБЦ стоит 46 тыс. грн. В итоге нашел б/у головку блока, а т.к. машина была уже "вскрыта", то ремонтировался тут же, попав суммарно на > 500 у.е.
P.S. Этим постом хочу предостеречь людей в плане того, что нельзя надеяться на то, что если обслуживать машину на фирменном СТО, то работы (включая возможно и материалы) будут выполнены по высшему разряду.
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Автоцентр Немає
Классик
****

Повідомлень: 832
Приєднався: Jun 2007

Повідомлення: #2263
16-11-2018 10:34 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

(13-11-2018 14:34)dimaaprodos :  Добрый день, Шкодоводы!

Хочу рассказать Вам историю обслуживания моего автомобиля на Нивках. Купили мы свой двухлитровый турик в 2007 году в "1й Автоцентр Шкода", на их же СТО и делали всегда плановое ТО. Последнее - в конце июня этого года (пробег на сейчас 138 тыс). Далее - сама история... Месяц назад ехал вечером домой и заметил, что начала прыгать стрелка температуры в районе 90-110 градусов. Открыл капот и увидел, что охлаждающей жидкости в бачке НЕТ, что и показал индикатор на приборной панели. Долил охлаждающую жидкость и записался на сервис, но не доехал туда, так как машина начала троить. Побоялся, что могут быть проблемы с перегревом, потому в тот же день привез ее туда уже на эвакуаторе. Провели диагностику - свеча в первом цилиндре была черной. Заменили ее, но остался белый дым. В итоге написали, что не рекомендуется на ней ездить и что нужно вскрывать мотор, т.к. скорее всего пробило прокладку. Согласился - вскрыли мотор, НО! Но проблема оказалась не в прокладке - ОХЛАЖДАЙКОЙ РАЗЪЕЛО ГОЛОВКУ БЛОКА ЦИЛИНДРОВ (со слов всех, кто видел - из-за некачественных материалов). Так как машина обслуживалась ТОЛЬКО на данном СТО и я за 11 лет ни разу не доливал туда охлаждайку (кроме последнего дня), то задал вопрос консультантам по поводу того, как так могло получиться. В ответ услышал только то, что Вы, мол, где-то залили некачественную охлаждайку. При этом новая ГБЦ стоит 46 тыс. грн. В итоге нашел б/у головку блока, а т.к. машина была уже "вскрыта", то ремонтировался тут же, попав суммарно на > 500 у.е.
P.S. Этим постом хочу предостеречь людей в плане того, что нельзя надеяться на то, что если обслуживать машину на фирменном СТО, то работы (включая возможно и материалы) будут выполнены по высшему разряду.
Спасибо за Ваш отзыв. Если мы можем помочь решению вашей проблемы. Телефон специалиста по работе с клиентами (050-382-06-10). Всегда будем рады услышать Вас.

З повагою,
Крижановська Ольга, Спеціаліст по роботі з клієнтами,
ТОВ «Автоцентр Київ», пр-т Перемоги, 67, м. Київ, 03062, Україна
Група компаній "Автотрейдинг AG"
Т: +38 (044) 494 37 55 /вн.3807/ М:+38 050 382 06 10
Тел. сервіса: (044) 490 10 91
olha.kryzhanovska@skoda-auto.com.ua
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
GaMBoL Немає
Ученик
*

Повідомлень: 28
Приєднався: Sep 2016
Київ
Octavia A5 1.6 MPI AT
Повідомлення: #2264
28-11-2018 21:48 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

13.11.2018 делал плановое ТО + исправили проблемы по рекомендациям мастера, VIN TMBBA41Z9DB151665
В результате после развала-схождения руль выставлен не ровно (жаль что сразу этого не заметил когда забирал машину). Так же перестал подаваться омыватель на дворник заднего стекла. Омыватель не замерз, до сервиса работал без проблем. Подозреваю что электрик во время проверки проблем с освещением в багажнике чего-то сломал. Проблему с освещением так же не исправили.
Я, честно говоря, крайне удивлен таким положением дел, учитывая что машину отдавал на официальный сервис, и работ было сделано на 11 тыс. грн.

Вопрос к официальному представителю. Что порекомендуете делать на моем месте в сложившейся ситуации?
(Востаннє це повідомлення було змінене: 28-11-2018 21:51 GaMBoL.)
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Автоцентр Немає
Классик
****

Повідомлень: 832
Приєднався: Jun 2007

Повідомлення: #2265
30-11-2018 13:42 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

(28-11-2018 21:48)GaMBoL :  13.11.2018 делал плановое ТО + исправили проблемы по рекомендациям мастера, VIN TMBBA41Z9DB151665
В результате после развала-схождения руль выставлен не ровно (жаль что сразу этого не заметил когда забирал машину). Так же перестал подаваться омыватель на дворник заднего стекла. Омыватель не замерз, до сервиса работал без проблем. Подозреваю что электрик во время проверки проблем с освещением в багажнике чего-то сломал. Проблему с освещением так же не исправили.
Я, честно говоря, крайне удивлен таким положением дел, учитывая что машину отдавал на официальный сервис, и работ было сделано на 11 тыс. грн.

Вопрос к официальному представителю. Что порекомендуете делать на моем месте в сложившейся ситуации?

Добрый день! Прошу посетить повторно нашу сервисную станцию, для устранение неполадок. Для записи необходимо связаться с клиентской службой (050) 382-06-10 Ольга.

З повагою,
Крижановська Ольга, Спеціаліст по роботі з клієнтами,
ТОВ «Автоцентр Київ», пр-т Перемоги, 67, м. Київ, 03062, Україна
Група компаній "Автотрейдинг AG"
Т: +38 (044) 494 37 55 /вн.3807/ М:+38 050 382 06 10
Тел. сервіса: (044) 490 10 91
olha.kryzhanovska@skoda-auto.com.ua
(Востаннє це повідомлення було змінене: 30-11-2018 13:43 Автоцентр.)
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Автоцентр Немає
Классик
****

Повідомлень: 832
Приєднався: Jun 2007

Повідомлення: #2266
26-12-2018 17:16 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

Шановні клієнти та партнери!
«1-й Автоцентр SKODA» щиро вітає Вас з Новим Роком та Різдвом Христовим!
Нехай Різдво та Новий рік принесуть Вам добробут, родинне тепло та злагоду, щирих друзів та партнерів, пошану та любов від рідних та близьких Вам людей.
Бажаємо Вам щасливих та яскравих подій та всього самого найкращого!
Режим роботи «1-й Автоцентр SKODA» в святкові дні:
29 грудня до 16:00
30 грудня 2018 – 02 січня 2019 – вихідний день
3 січня 2019 – 05 січня 2019 з 09:00 до 18:00
6 - 7 січня 2018 – вихідний день
З 08 січня 2018 року працюєм в звичайному режимі.
Ласкаво просимо в 1-й Автоцентр SKODA (м.Київ, пр-т Перемоги, 67, метро Нивки)
Салон: +38 (044) 494 37 90
Сервіс: +38 (044) 490 10 91
Відділ з/ч: +38 (044) 496 84 74

З повагою,
Крижановська Ольга, Спеціаліст по роботі з клієнтами,
ТОВ «Автоцентр Київ», пр-т Перемоги, 67, м. Київ, 03062, Україна
Група компаній "Автотрейдинг AG"
Т: +38 (044) 494 37 55 /вн.3807/ М:+38 050 382 06 10
Тел. сервіса: (044) 490 10 91
olha.kryzhanovska@skoda-auto.com.ua
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
kievbsm Немає
Рассказчик
**

Повідомлень: 124
Приєднався: Dec 2005

Octavia A5
Повідомлення: #2267
16-01-2019 13:57 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

Добрый день!
Написал в личку, но с ответом наверное что-то не заладилось.
Попробую продублировать в этой теме:
Не могли бы Вы, пожалуйста, подсказать стоимость следующих операций над любимой ласточкой (материалы + работы + все возможные скидки):
1. Замена лобового стекла (оно целое, просто за много лет эксплуатации машины появились царапины)
2. Замена передних фар головного света + лампочки (хотелось бы свет поярче, потому что сейчас вообще ничего не видно вечером или в дождь). Может быть Ваши коллеги из отдела ТО что-то подскажут по этому поводу?
3. Подключение регистратора к электропитанию автомашины на постоянной основе (сейчас шнур питания подключён к гнезду прикуривателя и висит перед лицом водителя - было бы здорово его куда-то под потолок спрятать или как-то по-другому).
4. Замена вентилятора печки (того, который гонит воздух в салон). Подшипник в нём спасали-спасали, но, видать, пора пришла ему - скрипит безбожно.
5. Отрегулировать руль (после замены рычагов он теперь немног повёрнут вправо от центрального положения при езде прямо.)

Если что, то гос. номер и VIN в личку отправил ранее. Если будет необходимо, то смогу отправить ещё раз.
Hello!
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Fox.Mulder Немає
Транспортный цех
****

Повідомлень: 1 445
Приєднався: Apr 2008
Tsarske Selo
Oct.A4.Tour.5+
Skype IDua.tourist
Повідомлення: #2268
16-01-2019 14:44 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

(16-01-2019 13:57)kievbsm :  Добрый день!
Написал в личку, но с ответом наверное что-то не заладилось.
Попробую продублировать в этой теме:
Не могли бы Вы, пожалуйста, подсказать стоимость следующих операций над любимой ласточкой (материалы + работы + все возможные скидки):
1. Замена лобового стекла (оно целое, просто за много лет эксплуатации машины появились царапины)
2. Замена передних фар головного света + лампочки (хотелось бы свет поярче, потому что сейчас вообще ничего не видно вечером или в дождь). Может быть Ваши коллеги из отдела ТО что-то подскажут по этому поводу?
3. Подключение регистратора к электропитанию автомашины на постоянной основе (сейчас шнур питания подключён к гнезду прикуривателя и висит перед лицом водителя - было бы здорово его куда-то под потолок спрятать или как-то по-другому).
4. Замена вентилятора печки (того, который гонит воздух в салон). Подшипник в нём спасали-спасали, но, видать, пора пришла ему - скрипит безбожно.
5. Отрегулировать руль (после замены рычагов он теперь немног повёрнут вправо от центрального положения при езде прямо.)

Если что, то гос. номер и VIN в личку отправил ранее. Если будет необходимо, то смогу отправить ещё раз.
Hello!
Человек в отпуске наверно, тоже ответа в ЛС уже три дня жду)

The Truth is Out There
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Автоцентр Немає
Классик
****

Повідомлень: 832
Приєднався: Jun 2007

Повідомлення: #2269
17-01-2019 17:38 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

(16-01-2019 14:44)Fox.Mulder :  
(16-01-2019 13:57)kievbsm :  Добрый день!
Написал в личку, но с ответом наверное что-то не заладилось.
Попробую продублировать в этой теме:
Не могли бы Вы, пожалуйста, подсказать стоимость следующих операций над любимой ласточкой (материалы + работы + все возможные скидки):
1. Замена лобового стекла (оно целое, просто за много лет эксплуатации машины появились царапины)
2. Замена передних фар головного света + лампочки (хотелось бы свет поярче, потому что сейчас вообще ничего не видно вечером или в дождь). Может быть Ваши коллеги из отдела ТО что-то подскажут по этому поводу?
3. Подключение регистратора к электропитанию автомашины на постоянной основе (сейчас шнур питания подключён к гнезду прикуривателя и висит перед лицом водителя - было бы здорово его куда-то под потолок спрятать или как-то по-другому).
4. Замена вентилятора печки (того, который гонит воздух в салон). Подшипник в нём спасали-спасали, но, видать, пора пришла ему - скрипит безбожно.
5. Отрегулировать руль (после замены рычагов он теперь немног повёрнут вправо от центрального положения при езде прямо.)

Если что, то гос. номер и VIN в личку отправил ранее. Если будет необходимо, то смогу отправить ещё раз.
Hello!
Человек в отпуске наверно, тоже ответа в ЛС уже три дня жду)
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. Ответила Вам в личное сообщения.

З повагою,
Крижановська Ольга, Спеціаліст по роботі з клієнтами,
ТОВ «Автоцентр Київ», пр-т Перемоги, 67, м. Київ, 03062, Україна
Група компаній "Автотрейдинг AG"
Т: +38 (044) 494 37 55 /вн.3807/ М:+38 050 382 06 10
Тел. сервіса: (044) 490 10 91
olha.kryzhanovska@skoda-auto.com.ua
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Fox.Mulder Немає
Транспортный цех
****

Повідомлень: 1 445
Приєднався: Apr 2008
Tsarske Selo
Oct.A4.Tour.5+
Skype IDua.tourist
Повідомлення: #2270
17-01-2019 20:32 RE: (Киев) СТО - 1й Автоцентр Skoda

Hello!
Спасибо, получил!

The Truth is Out There
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Відповісти 


Можливо схожі теми...
Тема: Автор Відповідей: Переглядів: Останнє
  Автоцентр Экспресс-Авто (Николаев) Вячеслав777 20 33 813 20-01-2022 22:44
Останнє: Ян Андреевич
  Автоцентр "Шкода" Хмельницкий Деніс 125 118 065 14-10-2020 20:47
Останнє: Tomor
  (Киев) СТО - ИНТЕРЦИКЛОН Skoda Левый берег nedved11 345 162 468 09-06-2020 10:45
Останнє: Sergeo
  АВТОЦЕНТР ОДЕССА - официальный дилер SKODA ! Skoda_Odessa 89 81 904 26-04-2017 03:24
Останнє: Railnolds
  Автоцентр ОПТИМА (г.Донецк) Medved 954 320 382 13-01-2015 21:53
Останнє: skomnik
Star Авто-Европа - сертифицированный автоцентр Skoda в г. Одесса AEmaster 51 71 547 27-04-2014 10:15
Останнє: A5
  Салон - 1й Автоцентр Skoda, салон (Киев) 4i4ikOFF 420 235 129 08-04-2014 10:39
Останнє: Автоцентр
  Автоцентр ДОНЕЦК (автосалон и СТО) Hedg 33 47 541 01-04-2014 22:14
Останнє: Sozercatel

Швидкий перехід:


Переглядають: Гості: 1