Салон - 1й Автоцентр Skoda, салон (Киев)

[Gamester]

Автоцентр :Уважаемый шкодавод, кроме стандартного договора, Вашей гарантией выступает 1-й Автоцентр Skoda, который на протяжении 4-х лет являеться лидером среди всех официальный дилеров Skoda в Украине, мы ценим и уважаем каждого из ниших клиентов.

Просим прощения за столь долгий ответ.

В стандартном договоре, есть очень неприятные детали.
Например предоплата 10% которая невозвращается и отсутствие штрафных санкций к автосалону в случае непоставки автомобиля в течении 65 дней.
В итоге если автомобиль не пришел в течении 65 дней, я не могу забрать свои 10%, соответственно поставить автомобиль мне могут через пол года и я никуда не денусь.
Далее в договоре не указано, что в случае непоставки автомобиля в течении 65 за каждый просроченный день поставки автосалон платит пеню в размере 2-ой ставки НБУ (согласно законодательста) т.е. ваш договор не соответствует законодательству Украины и для автосалона-лидера продаж это ПОЗОР.
Моя работа в 5-мин хотьбы от вашего салона, собирался купить А5 в комплектации под себя. При общении с менеджером задал ряд вопросов, на которые он не смог ответить и обещал уточнить и перезвонить в течении следующего дня, звонил менеджеру сам 2 раза с интервалом в 2 дня. Его ответ: еще не узнавал, далее общаться более не хотелось и визитка ушла в мусорник.

Посему выбрал для себя другой автосалон, в договоре фигурировала фраза о 2-ой ставке НБУ, далее при истечении 65 дней и непоставке машины, я мог забрать залог без санкций, далее если мне стукнуло в голову отказаться от машины я бы платил пеню в размере 0.5 % от суммы первого взноса и платил все банковские расходы связанные с получением своих денег т.е. комиссию банка за получение наличных средств. Но свои 10% я получал назад.
Кстати тут упоминалось что 10% платиться еврокару при заказе. Я заказал машину при 5% оплаты и мог заказать машину при 0% первого взноса, но при 400 евро невозвращаемого залога.
Кстати ваши объяснения о невозврате 10% это смешно. Ну даже если вы заплатили 10% еврокару и потом человек отказался. Машина то к вам все равно приедет, и как вы утверждаете, спрос на шкоду очень большой значит ее у вас все равно купят, т.е. вы нагло прокидываете покупателя.

P.S. машина мне пришла в срок день в день. Заказал 23 марта, пришла 22 июня.

[BuX]

Автоцентр :...1-й Автоцентр Skoda, который на протяжении 4-х лет являеться лидером среди всех официальный дилеров Skoda в Украине...

бесят подобные фразы, Вы делом, а не словами доказывайте Ваше превосходство над другими дилерами.
Пока в этой теме я вижу только периодические Ваши "анонсы".
Зайдите в тему другого дилера и посмотрите как идет общение и как оперативно решаются вопросы.

[yuriy_k]

Заезжал сегодня в 1-й Автоцентр Skoda на Нивках купить огнетушитель и знак аварийной остановки. Ну как бы положено их иметь по ПДД Продавец увидел, что я человек новый за рулем и сунул огнетушитель 2002 года, как раз в этом году срок годности закончится. Пришлось возврашаться и менять. Знак тоже предложил за 45 грн., потому что за 18 не оказалось. Ну может действительно не было. В общем мелочь, а неприятно...

[Автоцентр]

Предоплата 10 % осуществляется только в случаи заказа автомобиля в производство с индивидуальной комплектацией. Если клиент заказывает автомобиль стандартной комплектации Автоцентр берёт залог в размере 1000 грн.
Штрафные санкции к автосалону в случае непоставки автомобиля в течении 65 дней в договоре прописаны, внимательней читайте договор. Если Автоцентр в течении этого времени не доставит автомобиль и клиент захочет разорвать договор то 10 % предоплаты возвращается.

Касательно работы менеджера, хотелось узнать Имя и Фамилию , т.к. политика Автоцентра это лояльное отношении к каждому клиенту. Мы очень огорчены такой ситуацией и просим Вас помочь нам её решить.

[sklef]

Я купил свою машину в этом салоне.
В первый раз общался со специалистом по продажам Вячеславом Боруком. Остался очень доволен (он верно определил, то, что я хочу, обсудили пару технических вопросов, выбрали цвет будущего авто (хотя выбора не было), заключили договор залога и распрощались до момента приезда авто в салон.
По прошествии ориентировочного времени я позвонил своему менеджеру и узнал, что он в отпуске…. Расстроился, но, как потом оказалось – ЗРЯ, для огорчения не было причин.
Вместо выбывшего Вячеслава в игру вступил Максим Литвяк.
Он мне организовал поставку авто в салон, установку ранее заказанного доп. оборудования, естественно оформление всей документации…. И я уехал на своём авто.

Отдельное «СПАСИБО» хочется выразить руководителю отдела продаж Духновскому Михаилу Геннадиевичу – он, как я смог заметить, очень качественно организовал работу всех сотрудников салона, налицо произошла их взаимозаменяемость и универсальность в качественном подходе к клиенту. А ведь грамотно организованная работа – это уже 50% успеха, при том, что в Киеве не один дилер.

Подводя итоги о процессе приобретения автомобиля, я для себя отметил, что выбор дилера я сделал правильный. Если у них и СТО работает в том же ключе – то обслуживание авто будет просто сказка .

[Автоцентр]

BuX :

Автоцентр :...1-й Автоцентр Skoda, который на протяжении 4-х лет являеться лидером среди всех официальный дилеров Skoda в Украине...

бесят подобные фразы, Вы делом, а не словами доказывайте Ваше превосходство над другими дилерами.
Пока в этой теме я вижу только периодические Ваши "анонсы".
Зайдите в тему другого дилера и посмотрите как идет общение и как оперативно решаются вопросы.

Лучшее дилерское предприятие определяет независимая комиссия Импортера. Уже в течении 4-х лет Автоцентр получает сертификаты, как Лучший дилер по продаже автомобилей, Лучший сервисный центр, Лучший дилер по продаже запасных частей. Это факты, которые подтверждаются количеством удовлетворенных клиентов, более 100 000 клиентов сервиса.
Если у Вас есть конкретная проблема, связанная с работой Вашего автомобиля пишите и Мы её обязательно решим.

[ABU]

День добрый!
Скажите, а есть ли еще в продаже старые Fabia Elegance а автоматом?
Думаю про покупку машины жене.

P.S. одноклубники, жене не расказывать, а то

[Автоцентр]

ABU :День добрый!
Скажите, а есть ли еще в продаже старые Fabia Elegance а автоматом?
Думаю про покупку машины жене.

P.S. одноклубники, жене не расказывать, а то

В продаже есть Fabia Combi Elegance 1,4/75 л.с. с автоматом.
Fabia Hatchback осталась только с механической коробкой передач и комплектация Classic (аукционная с кондиционером за 10 400 евро).

[DRB]

Автоцентр :(аукционная с кондиционером за 10 400 евро).

круто - последние фабии идут с молотка

[Автоцентр]

DRB :

Автоцентр :(аукционная с кондиционером за 10 400 евро).

круто - последние фабии идут с молотка

Может быть и с молотка, но спрос очень большой. Если будете долго смеяться, то не успеете купить хорошую машину за отличную цену.