Нужно узнать по Новой Поште

[shurra]

Здравствуйте.
Может пишу не в той ветке - если что - прошу модераторов "перекинуть".
Суть проблемы такова. Предыстория.

В конце прошлого года я нашел и заказал у "продавца" товар, который мне был выслан Новой Поштой. Предоплату 100% я в тот же день сделал на карту Аваля, но номера ТТН я так и не получил. Через 2 выходных дня я вызвонил продавца и тот сказал мне, что НП при погрузке уронила поддон и товар поврежден. После этого было предварительно договорено, что я получу такой же, но в начале января. После всего этого продавец себя вел неадекватно, деньги возвращать частями он продолжает до сих пор. В итоге у меня вообще есть сомнения, а была ли посылка (на предложение продавца выслать мне фото поврежденного товара я ответил - "а вышлите" - ничего, как вы понимаете - не получил).
Перевозчик по понятным причинам без номера ТТН общаться не хочет. Так вот - есть ли кто с "концами" на Новой Поште, кто мне мог бы по моим данным, дате и данным (предположительным) продавца проверить - а была ли вообще посылка.

Если что - буду очень благодарен. Прошу связаться со мной по этому поводу в личке.

[Pashka]

У меня однажды была необходимость просмотра видео камер Новой Почты. Через главный офис, я дал выборку дат которые меня интересовали и времени во сколько забирался груз. Мне предоставили видео, но только лично в их офисе при их сотруднике СБ и моего менеджера. Взять это видео или переслать его они отказали. Не быстро это было сделано.

Просто так со стороны, физ лицо если бы обратилось, да еще и без ттн... Логично что они откажут.

Судя по истории, я крайне не верю в нее... Помимо даты, еще необходимо знать склад с которого отправляли и хоть примерно время.

[shurra]

(05-01-2014 20:46)Pashka :  Судя по истории, я крайне не верю в нее... Помимо даты, еще необходимо знать склад с которого отправляли и хоть примерно время.

Это также имеется...

[Yurkinson]

У меня была похожая история - я просто в субботний день (людей в отделении практически не было) рассказал вкратце о ситуации девушке и попросил посмотреть высылалось ли что-то для меня из пункта A в течение
такого-то периода (исходными данными были мои ФИО и город предполагаемой отправки). Не отказали. При этом проверила все отделения города отправки.