Ржавчина на пороге

[VetalSKOD]

Тоже начал было говорить гарантийщику с Праги, что какая нафиг переодичность ТО, у меня оцинкованный кузов через 2 года начал ржаветь!!! В ответ все то же: "Нужно было пройти ТО на полгода раньше, правила есть правила". Кстати, на А5 Еврокар дает гарантию 12 лет от коррозии, но опять же при своевременном прохождении ТО Посмотрим, что по этому поводу напишет Еврокар.

[Rus_sl]

(01-04-2011 01:04)VetalSKOD :  Тоже начал было говорить гарантийщику с Праги, что какая нафиг переодичность ТО, у меня оцинкованный кузов через 2 года начал ржаветь!!! В ответ все то же: "Нужно было пройти ТО на полгода раньше, правила есть правила". Кстати, на А5 Еврокар дает гарантию 12 лет от коррозии, но опять же при своевременном прохождении ТО Посмотрим, что по этому поводу напишет Еврокар.

Полный . Их логика действует по принципу: если в баке нет бензина - какое колесо раньше спустит? В конце-концов если действительно есть имидж марки, то независимо от сроков прохождения ТО они обязаны провести експертизу для выяснения причин, которые повлекли за собой коррозию метала. Иначе нафига покупать недешевое авто с якобы оцинкованым кузовом и отличным качеством ЛКП?
PS: правда на Вашей стороне... должна же она победить...

[Karbon]

(31-03-2011 23:42)Медведь :  ...звони так же в линию поддержки!

+1 Надо дожимать до конца! Тут уже дело принципа. Правда загвоздка в том, что с Белки сильно не накатаешся...

[VetalSKOD]

Ребят, спасибо за поддержку . Подожду до среды, интересно узнать, что напишет Еврокар. А когда будет оф. письменный ответ, то уже можно будет что-то делать. Еще и хром на эмблемах облазит + скрипят уплотнители и уже начали затирать ЛКП на заднем правом дверном проеме

[admax]

(01-04-2011 08:11)VetalSKOD :  Подожду до среды, интересно узнать, что напишет Еврокар.

А что он напишет?! Или брак или ударенный, здесь и так ясно, т.к. это единичный случай, ну или случаи.

[Karbon]

(01-04-2011 08:33)admax :  А что он напишет?! Или брак или ударенный, здесь и так ясно, т.к. это единичный случай, ну или случаи.

Ну так в этом и вся суть дискуссии! Если брак - они должны его устранить безоговорочно, а если авто ударенное, то оооооочень сложно будет доказать, что это не ты его ударил. Вот такая малина...

[Медведь]

Был тоже прикольный трабл у товарища. Авто - Лансер Х. Пробег 70 тык. Поехал на ТО, ему и говорят мол умер шкиф коленвала, по гарантии не идет т.к. типа вы не правильно использовали авто....стоимость ему предъявили вообще заоблачную... он начинает доказывать, что механических повреждений нет, авто эксплуатировал в пределах допустимых норм, вобщем дали ему отказ... начал звонить во все сервисные поддержки по Мыцыкам, писать письма и бурно поднимать вонь, типа какая связь??? через 2-3 недели поменял по гарантии на том сервисе, с которого его послали....


Советую не здаваться и трубить во все трубы!!!!
Тем более у меня например выбор остановился именно на дорогой Шкоде, по сравнению с более функциональными и нафаршированными конкурентами в данном классе авто, именно из-за оцинкованного кузова, это было основным критерием и я за это готов переплачивать, чтобы избавить себя от гемора в виде переодического антикора и подкраса постоянного, ...а тут получается переплачиваешь за воздух...

[VetalSKOD]

(01-04-2011 08:33)admax :  

(01-04-2011 08:11)VetalSKOD :  Подожду до среды, интересно узнать, что напишет Еврокар.

А что он напишет?! Или брак или ударенный, здесь и так ясно, т.к. это единичный случай, ну или случаи.

Для того, чтобы утверждать, что авто ударенное, нужно как минимум перед этим было провести экспертизу.

[Медведь]

2 ТС: http://www.eurocar.com.ua/ua/owners/sos_service.html на этой странице внизу есть более детальная информация о гарантии, советую почитать, там описаны моменты, что не принять к рассмотрению гарантийный случай могут только при увеличении пробега между ТО, про сроки ни слова.

[VetalSKOD]

(01-04-2011 12:11)Медведь :  2 ТС: http://www.eurocar.com.ua/ua/owners/sos_service.html на этой странице внизу есть более детальная информация о гарантии, советую почитать, там описаны моменты, что не принять к рассмотрению гарантийный случай могут только при увеличении пробега между ТО, про сроки ни слова.

Да уж, скорее всего, если Еврокар пришлет отказ, буду обращаться к руководству Праги авто.