Оригинальное дополнительное оборудование и запчасти для Volkswagen AG (Volkswagen, Skoda, Seat, Audi)

[-]
Форуми
Пошук
Правила форуму
Відповісти 
Компанія EXIST.UA – лояльний партнер автоклубу Skoda клуб Україна
Автор Повідомлення
тавровед Немає
Любитель почитать

Повідомлень: 1 316
Приєднався: Jan 2010
Днепровщина. IFD
фаба 1.2 BME класик
Повідомлення: #61
20-03-2016 17:51 RE: Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA

(20-03-2016 16:41)nikish :  И тишина)
Выходной у людей, у Вас не так?Hello!
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Misterd Немає
Алексей
*****

Повідомлень: 7 494
Приєднався: Jun 2008

Seat Ibiza ST 1.6 TDI Reference+)
Повідомлення: #62
20-03-2016 21:43 RE: Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA

(19-03-2016 22:19)skillsss :  Опять проблемы с Ровенским отделением. Вчера заказал натяжитель цепи, нужен был на сегодня. В итоге никто не перезвонил, ничего не сказали. Приехал забрать заказ, сказали что не привезли, т.к. заказ по предоплате. Машина провисела сутки на подьемнике, и в итоге заплатил за сутки пребывания на сто. С 2011 года ни разу не говорили об оплате, а тут вдруг нужна предоплата. Ок, пускай бы была предоплата, но никто не удосужился даже перезвонить сказать. Реально после таких приколов, уже пропало желание что либо заказывать
Код 07010045455480

Предоплата вроде как всегда была, я всегда когда заказываю то звоню сам и прошу чтоб запустили и по приходу рассчитаюсь хотя в принципе менеджер сам перезванивает через пару минут после заказа и уточняет что и как

Skoda Fabia Combi
Seat Ibiza ST
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
nikish Немає
210HP
*****

Повідомлень: 1 644
Приєднався: Oct 2010
Киeв
Skoda Octavia tour WTS 1.8t 2006 год
Повідомлення: #63
20-03-2016 22:30 RE: Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA

(20-03-2016 17:51)тавровед :  
(20-03-2016 16:41)nikish :  И тишина)
Выходной у людей, у Вас не так?Hello!

Завтыкал)) сорри
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
skillsss Немає
Писатель
***

Повідомлень: 349
Приєднався: Dec 2012
Ровно
Superb
Повідомлення: #64
21-03-2016 07:13 RE: Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA

(20-03-2016 21:43)Misterd :  
(19-03-2016 22:19)skillsss :  Опять проблемы с Ровенским отделением. Вчера заказал натяжитель цепи, нужен был на сегодня. В итоге никто не перезвонил, ничего не сказали. Приехал забрать заказ, сказали что не привезли, т.к. заказ по предоплате. Машина провисела сутки на подьемнике, и в итоге заплатил за сутки пребывания на сто. С 2011 года ни разу не говорили об оплате, а тут вдруг нужна предоплата. Ок, пускай бы была предоплата, но никто не удосужился даже перезвонить сказать. Реально после таких приколов, уже пропало желание что либо заказывать
Код 07010045455480

Предоплата вроде как всегда была, я всегда когда заказываю то звоню сам и прошу чтоб запустили и по приходу рассчитаюсь хотя в принципе менеджер сам перезванивает через пару минут после заказа и уточняет что и как
не знаю или была или нет, за 5 лет пользования ни разу не просили предоплату. Раньше менеджер (девушка) всегда звонила, спрашивала подтверждение заказа, все приходило вовремя и без всяких эксцессов, а тут...
Вижу что пора прекращать работу с экзистом и переходить к другим поставщикам


Вчера опять сделал заказ, до этого времени никто не перезвонил, заказ приостановлен.
(Востаннє це повідомлення було змінене: 21-03-2016 10:32 skillsss.)
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
ExistUA Немає
Классик
****

Повідомлень: 763
Приєднався: Feb 2016

Повідомлення: #65
21-03-2016 10:51 RE: Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA

(19-03-2016 06:28)Railnolds :  Тоже была такая ситуация. Но ждал 5 дней (изначально было 2 дня на сайте написано). Сначала писали, что задерживается доставка, потом тоже отказали.
Обидно даже не то что отказали (хотя машина висела на эстакаде фактически разобранная). Ну допустим нет на складе детали этой. Так сообщите и предложите замену, или сообщите как-то что цена изменилась.

Добрый день.

Напишите, пожалуйста, ваш код клиента в ЛС. Будем разбираться почему Ваш менеджер не оповестил вас о снятии и не предложил замену.

Спасибо.


(19-03-2016 22:19)skillsss :  Опять проблемы с Ровенским отделением.

Ваше обращение приняли в работу.

Спасибо за информацию!


(20-03-2016 16:41)nikish :  И тишина)

По всем запросам партнерский уровень цен проставлен сегодня утром Smile
(Востаннє це повідомлення було змінене: 21-03-2016 10:54 ExistUA.)
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
skillsss Немає
Писатель
***

Повідомлень: 349
Приєднався: Dec 2012
Ровно
Superb
Повідомлення: #66
21-03-2016 11:29 RE: Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA

Спасибо. Заказал уже на другом сайте
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
ExistUA Немає
Классик
****

Повідомлень: 763
Приєднався: Feb 2016

Повідомлення: #67
21-03-2016 11:32 RE: Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA

(21-03-2016 11:29)skillsss :  Спасибо. Заказал уже на другом сайте

Безотносительно Вашего решения, спасибо вам за информацию. И приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Работу с менеджером проведем.
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
skillsss Немає
Писатель
***

Повідомлень: 349
Приєднався: Dec 2012
Ровно
Superb
Повідомлення: #68
21-03-2016 12:30 RE: Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA

Не в обиду Вам, просто накипело. Ладно уже цены, на них закрывал глаза, т.к. они выше чем у остальных, так ещё и отношение к клиенту, который должен кланяться.
Вчера заказал запчасть, на Экзисте цена 48 грн. (при уровне цен ОПТ 1), заказ был приостановлен, никто до 11:30 не удосужился перезвонить. Снял заказ, заказал у других, цена без скидки 30 грн., в течении 2 минут, менеджер перезвонил, уточнил и все отправил.
Теперь вопрос, где скидка???

Больше желание что либо заказывать на Экзисте нет
(Востаннє це повідомлення було змінене: 21-03-2016 12:32 skillsss.)
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
ExistUA Немає
Классик
****

Повідомлень: 763
Приєднався: Feb 2016

Повідомлення: #69
21-03-2016 12:44 RE: Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA

(21-03-2016 12:30)skillsss :  Не в обиду Вам, просто накипело.

Добрый день еще раз.

В данный момент как раз занимаемся Вашим вопросом. Подскажите, пожалуйста. телефон, указанный Вами у нас при регистрации, актуален? Сегодня по нему с Вами пытался связаться ваш менеджер.

Если можно, в ЛС, пожалуйста.
Перейти до сайту учасника Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Барс Немає
Слушатель
*****

Повідомлень: 2 893
Приєднався: Jan 2011
Boyarka-City & Novoraysk
Была - А5 FL 1.8TSI 7DSG
Повідомлення: #70
21-03-2016 13:00 RE: Интернет-магазин автозапчастей EXIST.UA

Добрый день. Скидку получил, теперь цены стали интересными, буду у Вас покупать. Спасибо.
Шукати всі повідомлення учасника Цитувати це повідомлення у відповіді
Відповісти 


Швидкий перехід:


Переглядають: Гості: 1