Новая Почта , прогресс.

[1.2HTP]

Пол часа на Укр это ещё хорошо.... )))

[Ozzy]

(03-01-2022 11:53)ПетроФФ :  

(03-01-2022 10:54)Ozzy :  так что да, между городами НП подорожала немного, но в села и послеки поболее... переходим на укрпочту )))

Даже если есть вариант с бесплатной на Укрпочту , то всегда выбираю платную на НП. Терять 30-40 минут в очередях не готов.
Есть компромиссный вариант - Justin. Пока они демпингуют, то или дешево или бесплатно.

С очередью не угадать бывает… у нас на отделении нп людей бывает больше, чем на укр вечером после работы. А если днем, то и на укр людей мало. Часто даже и нет людей в районе обеда. А по скорости укрпочта на день дольше. Если нп 1 день, то укр 2. Ну и если нп 2 дня идет, то укр 3-4. Сам укрпочтой ничего почти не заказываю, ну ток розетку в пункт выдачи

---

---

(03-01-2022 11:59)1.2HTP :  Пол часа на Укр это ещё хорошо.... )))

Когда чтото срочно забрать нужно и очередь, бывает и на нп стою минут 15, и это при том что людей не очень то и много, а когда смотрю что очередь большая, забиваю у нас основная очередь около 6 вечера, и как раз совпадает с машиной нп, тоесть оператор один сидит, а остальные с машиной воюют

[XapeK]

(03-01-2022 11:39)MaksymS :  Поменяйте отделение. У меня только 31 января была очередь 5-7 человек, причем целый день. Обычно - максимум 1 человек в очереди.

В другое отделение я потрачу это время на прогулку и не факт, что там очереди не будет)
Хорошо что живу в 2 минутах, если большая очередь, то иду дальше по своим делам. А так иногда проще чуть доплатить и пусть курьер принесёт, чем стоять

Последне время мист понравился. Зашёл в пивасов, забрал посылку за минуту, заодно можно и пивка взять))

[Максимилиан]

После небольшой истории, что приключилась у меня с НП перед НГ, дам всем простой совет, при отправке отправлений по НП.

Отправлял три отправления с услугой наложенного платежа и переводом денег на карту. Всё как обычно.
Формировал в мобильном приложении. Удобно, быстро. Пришёл в отделение, сосканировал с сотового штрихкод,
наклеил наклейку и ушёл. Первую посылочку на следующий день в Киеве забрали, а денег нет. Давай разбираться.
И тут оказывается, что после отправки посылок, их номер был изменен, и что самое прикольное, поменялись настройки
этих самых отправлений. А именно, услуги о переводе денег на карту и наложенный платеж небыли активны.

Парень, получивший в Киеве отправление, сам вышел на связь, указал на проблему, попросил номер карты и всё оплатил.
Дай Бог ему здоровья, и общения в жизни с такими же людьми, как и он сам. Я скажу откровенно, что речь шла не о больших
деньгах, 1.5 Кгрн, и в случае "проблемы", это только деньги. Но такое могло случиться с отправлениями на гораздо большую сумму ((
Остальные два отправления, в других городах, я в личном кабинете переделать до получения их заказчиками.
Всё, как говориться, обошлось. Но осадок остался (с)анекдот

В отделении был, с проблемой согласились /работнички были в шоке/, написал обращение в "офис", получил его номер, жду ответа.

Так вот всем совет: обязательно получать от приемщиков/операторов чек об отправлении посылки и внимательно проверять
всю информацию... Всё просто и банально ))

[MaksymS]

(03-01-2022 12:39)Максимилиан :  чек об отправлении посылки и внимательно проверять всю информацию.

Сотрудники НП сами об этом каждый раз напоминают.

[Ozzy]

если номер был изменен, значит его кто-то переделывал... и скорее всего это делали операторы... может они посылки закинули в угол, а когда машина приехала сразу найти их не смогли и удалили, а потом уже создали новую накладную, и естественно номер вашей карты не смогли указать. при создании в приложении номера 204504... а при создании оператора 59000... я думаю, что тут не сбой, а ошибка оператора... и если зайти в кабинет на сайте, то будет понятно, что произошло с посылками... и там будет светиться старый номер, который, к примеру, "удален"

---

---

(03-01-2022 13:03)MaksymS :  

(03-01-2022 12:39)Максимилиан :  чек об отправлении посылки и внимательно проверять всю информацию.

Сотрудники НП сами об этом каждый раз напоминают.

не знаю, отправляю неоформленные редко, в последнее время, мне кажется обычно со слов записывают информацию, но при этом даже ТТН не распечатывают для отправителя. только по просьбе

[Kolyan]

Тарифы есть на сайте, можно не угадывать
Менялись или нет не знаю, не отслеживаю
https://novaposhta.ua/ru/basic_tariffs

[Максимилиан]

(03-01-2022 13:03)MaksymS :  

(03-01-2022 12:39)Максимилиан :  чек об отправлении посылки и внимательно проверять всю информацию.

Сотрудники НП сами об этом каждый раз напоминают.

ой далеко не каждый раз, при этом надо учесть, что за все годы не было ни разу никаких замечаний.
Посему, уповая на их "уровень техники", доверие было велико. Теперь нет ))

(03-01-2022 13:07)Ozzy :  если номер был изменен, значит его кто-то переделывал... и скорее всего это делали операторы... может они посылки закинули в угол, а когда машина приехала сразу найти их не смогли и удалили, а потом уже создали новую накладную, и естественно номер вашей карты не смогли указать. при создании в приложении номера 204504... а при создании оператора 59000... я думаю, что тут не сбой, а ошибка оператора... и если зайти в кабинет на сайте, то будет понятно, что произошло с посылками... и там будет светиться старый номер, который, к примеру, "удален"

все верно, мною оформленные начинаются на "2", после оформления они начинались на "5" и имели, повторяю, абсолютно
другой номер. Уехали сразу. В л.кабинете номера уже били другие. Сравнивать это я начал только при обнаружении проблемы.
На сканах своих отправлений /хорошо, что я их всегда делаю/ на сотовом четко видно, что и как было оформлено.
Короче, ацкий трабл, и хорошо, что ничего страшного не произошло. Ведь, повторяю, что подобное могло произойти
с кем угодно и на сумму, напр., во много раз больше, что могло создать реальные проблемы для людей. Понятно дело, что там
не обошлось бы, в таком случае, без долгих разбирательств и возмещений, но...

[Ozzy]

(03-01-2022 13:17)Kolyan :  Тарифы есть на сайте, можно не угадывать
Менялись или нет не знаю, не отслеживаю
https://novaposhta.ua/ru/basic_tariffs

мы не ищем легких путей

[Vitaly_N]

(03-01-2022 13:41)Максимилиан :  все верно, мною оформленные начинаются на "2", после оформления они начинались на "5" и имели, повторяю, абсолютно
другой номер. Уехали сразу. В л.кабинете номера уже били другие. Сравнивать это я начал только при обнаружении проблемы.
На сканах своих отправлений /хорошо, что я их всегда делаю/ на сотовом четко видно, что и как было оформлено.
Короче, ацкий трабл, и хорошо, что ничего страшного не произошло. Ведь, повторяю, что подобное могло произойти
с кем угодно и на сумму, напр., во много раз больше, что могло создать реальные проблемы для людей. Понятно дело, что там
не обошлось бы, в таком случае, без долгих разбирательств и возмещений, но...

не верно указан вес или объём, НП переделала и присвоила новый номер ТТН, привязав его к вашему
оператор скопировал адрес, на остальное просто не хватило ума и сообразительности
это стандартная проблема