Новая Почта , прогресс.

[Ozzy]

(03-01-2022 22:19)Максимилиан :  

(03-01-2022 16:02)Максимилиан :  Главное, что надо ВСЕМ взять на вооружение: как бы ни было оформлено отправление, стоит ВСЕГДА
брать чек и перепроверять ВСЮ информацию в нем по посылке. Собственно всё!

---

---

(03-01-2022 21:58)Ozzy :  то есть оператор на отделении ее удалил, а потом создал новую с номером 59000...

именно об этом и была написана претензия в "офис"

ну я к тому клонил, что даже если взяли "чек", хотя по факту скорее речь шла об распечатке ТТН, это еще не значит, что оператор там дальше не накосячит

---

---

если есть претензия, они и камеры могут поднять, посмотреть куда посылки попали после вас, кто их там и куда тягал, во сколько потом они попали в палету (большой коробок со всеми посылками того или иного типа)

[Vitaly_N]

(03-01-2022 21:51)Максимилиан :  

(03-01-2022 17:20)1.2HTP :  Максимилиан, номер отправления меняется, если получатель либо отправитель( понимаю что не тот случай ) переадресовал на другое отделение, так много раз было, но при этом, все заявленные опции сохраняются ( наложка и т.д. ), это пишу как обычно...
Возможно был дикий затуп в проге, но очень странно...
Возможно была ошибка у отправителя ( не указал наложку ), по всему на форуме, понимаю что Вы Человек педантичный, но может ошиблись ? При этом совпало со сменой отделения от получателя....
Бывает и палка стреляет...
Кто создает в приложении, никогда чеки не берет

Спасибо за понимание ситуации )))
действительно, тут упоминание "либо" или "возможно" по отношению ко мне не проходит )))
ВСЁ было сделано, как обычно внимательно и аккуратно! Главное, что я сделал сканы своих отправлений, что
стало главным доказательством в пока непонятном разбирательстве ))))
первое фото - скан с мобильного



а вот это появилось у меня в личном кабинете на компе



как видно, наложи нет, которая обычно вида вот так


У них как раз таки да случился "дикий затуп в проге", что как раз ничего странного ))

Если это было, как говорит Ozzy, то тогда это суровевший провтык сотрудников, требующий наказания!

оплата
42
47

?

[1.2HTP]

47 вообще не понятно откуда цифра взялась...
42 понятно, 35 доставка по Киеву + 0,5% от заявленной стоимости

[Максимилиан]

стоимость доставки как правило всегда меняется/пересчитывается, ХЗ - почему ((
Скорее всего она меняется из-за указания объёмной массы, которую я не указываю,
оформляя отправление при мобильном приложении...

[1.2HTP]

Пакуете в пакет НП ?
Или своя упаковка ?

[Vitaly_N]

(03-01-2022 16:02)Максимилиан :  

(03-01-2022 14:40)Vitaly_N :  не верно указан вес или объём, НП переделала и присвоила новый номер ТТН, привязав его к вашему
оператор скопировал адрес, на остальное просто не хватило ума и сообразительности
это стандартная проблема

вес и размеры указаны были верно всегда. Отправки запаковываю сам, все измерено и взвешено! Принципиально!
И да, обычно/всегда редактировали твою ТТН-ку, если что не так ))

Главное, что надо ВСЕМ взять на вооружение: как бы ни было оформлено отправление, стоит ВСЕГДА
брать чек и перепроверять ВСЮ информацию в нем по посылке. Собственно всё! Я так делал всегда
ранее, когда оформлял отправки в отделении. По работе много лет отправляли с вызовом курьера и
так же оформляя все в личном кабинете. Последние годы, оформляя в мобильном, как то потеряло
актуальность брать чек. Ибо человеческого фактора минимум - "скан" - "печать" - "до свидания"! Но нет.
Есть еще варианты...

и плавно переходим к объемному весу)))))

[Ozzy]

я как указываю, у меня никогда ничего не меняется... стараюсь примерно правильно указывать )) только когда доп упаковка, тогда меняется

---

---

(04-01-2022 12:00)Vitaly_N :  и плавно переходим к объемному весу)))))

что касается изменений в доставке, тут сложный вопрос, не понимаю что и куда было упаковано... если к примеру это пакет 0.5 или 1 кг, то хоть фактический, хоть объемный поставить 0.5 или 1 кг соответственно, то менять никто ничего не будет. у меня бывает указано 0.5, а по факту не влезло и пришлось в 1 кг сувать, все равно посылка едет как 0.5

[Максимилиан]

(04-01-2022 11:55)1.2HTP :  Пакуете в пакет НП ?
Или своя упаковка ?

упаковка своя, картон, аккуратно подрезанный по размерам и сложенный
в коробочку + скотч + упаковочная пленка, и сверху "свой" редкий
брендированный скотч.
такая коробочка 25Х10Х5 см и весом 170 грамм и отдается сотруднику.

[Vitaly_N]

(04-01-2022 12:00)Ozzy :  я как указываю, у меня никогда ничего не меняется... стараюсь примерно правильно указывать )) только когда доп упаковка, тогда меняется

---

---

(04-01-2022 12:00)Vitaly_N :  и плавно переходим к объемному весу)))))

что касается изменений в доставке, тут сложный вопрос, не понимаю что и куда было упаковано... если к примеру это пакет 0.5 или 1 кг, то хоть фактический, хоть объемный поставить 0.5 или 1 кг соответственно, то менять никто ничего не будет. у меня бывает указано 0.5, а по факту не влезло и пришлось в 1 кг сувать, все равно посылка едет как 0.5

вы отправляете 25-50 посылок в день???

[Ozzy]

(04-01-2022 12:34)Vitaly_N :  

(04-01-2022 12:00)Ozzy :  я как указываю, у меня никогда ничего не меняется... стараюсь примерно правильно указывать )) только когда доп упаковка, тогда меняется

---

---

(04-01-2022 12:00)Vitaly_N :  и плавно переходим к объемному весу)))))

что касается изменений в доставке, тут сложный вопрос, не понимаю что и куда было упаковано... если к примеру это пакет 0.5 или 1 кг, то хоть фактический, хоть объемный поставить 0.5 или 1 кг соответственно, то менять никто ничего не будет. у меня бывает указано 0.5, а по факту не влезло и пришлось в 1 кг сувать, все равно посылка едет как 0.5

вы отправляете 25-50 посылок в день???

бывает до 200 после выходных

---

---

ежедневно в сезон 50-100, в несезон 10-20