Программа продления гарантии Шкода до 4-х лет

[Archie]

Цитата:Вчера был на "открытых дверях" в Рольфе для участников Шкода-Клуб.

Инженер по гарантии озвучил следующую информацию: да, действительно Шкода будет предлагать программу расширенной гарантии, увеличивающую гарантийный срок на 6, 12 и 24 месяца.

Есть только два условия: автомобиль в течение стандартного гарантийного срока должен был обслуживаться у официальных дилеров, а также надо не менее чем за 6 месяцев (понимаю горе тех, у кого сейчас заканчивается гарантия) до окончания гарантии подъехать к дилеру и заключить договор на продление гарантии. И вроде как все. Насколько я понял, расширение гарантии будет бесплатно.

На вопрос какие узлы входят в гарантию и частности DSG ? Ответ был следующий:
1. гарантийный список такой же как и при обычной гарантии, то есть входят все узлы, кроме расходников (колодки, диски, сцепление и т.д.)
2. DSG - да, будет тоже входить в гарантийный лист

Тут же опытные бойцы задали вопрос "А входят ли диски сцепления коробки DSG в гарантию". Ответ был "Сцепления DSG считаются частью коробки и поэтому будут на гарантии".

На вопрос "А когда же будет это счастье?". Был ответ, что начало оказания услуги продленная гарантия завязано на подписание договора дилера с компаний "Global Assistance 24". К примеру, тот же Рольф планируется примерно через месяц уже предлагать владельцам Шкоды подписывать договоры продления гарантии.Так что спрашивайте своих дилеров когда они подпишут договор с глобалом и будут готовы работать с продленкой.

Я так понял, что финансово-правовой механизм немного отличается от стандартного. Вы также приезжаете к дилеру, показываете пальцем и говорите не работает. Если случай признается гарантийным, то дилер делает ремонт за свой счет. А потом выставляет счет на компенсацию затрату не Шкоде, а Global Assistance 24. Но это мало касается владельца автомобиля.

Насколько я понял есть только одно отличие в программе продленной гарантии от стандартной, а именно привязка к конкретному дилеру. В течение стандартной гарантии вы можете приезжать на обслуживание к любым дилерам, чередовать их, если какой-то вопрос не стали решать по гарантии у одного дилера, то поехать к другому. Для продленки вам придется выбрать определенного дилера и ездить потом только к нему. Что не проблема - за 2 первых года можно же определиться с любимым дилером

Это вычитал на русском шкода клубе. Не в курсе у нас (на Украине) такое случайно не планируется? Может кто, что слышал?

[zarik]

Думаю, что наши дилеры должны сами схватиться за такое счастье.

[trevel]

(03-10-2011 08:48)zarik :  Думаю, что наши дилеры должны сами схватиться за такое счастье.

ИМХО, при условии, что найдецца герой от Шкоды, который будет РЕАЛЬНО компенсировать стоимость замененных деталей и само собой работ по авто....
Не стоит забывать, что украинская схема продвижения Шкоды на рынок более запутана, чем российская, потому и "концы" в финответственности найти тяжелее...
ИМХО, "ломануть" доверчивого Клиента на негарантийность случая поломки - несравненно легче и дешевле, чем компенсировать многочисленные "бока" Производителя, проявляющиеся на наших "направлениях" после 2-х лет эксплуатации авта...

[aahc]

Год назад предлагали но вроде не бесплатно.

[zarik]

А разве нету владельцев, которые услышав о такой услуге поспешат заключить договор о продлении гарантии, а уже потом оценят прелести общения с официалами (тоесть "ломануть" доверчивого Клиента на негарантийность случая поломки )?

[trevel]

(04-10-2011 07:45)zarik :  А разве нету владельцев, которые услышав о такой услуге поспешат заключить договор о продлении гарантии, а уже потом оценят прелести общения с официалами (тоесть "ломануть" доверчивого Клиента на негарантийность случая поломки )?

Апалитична рассуждаишь, слюшай,да! (с)
Каждый из желающих получить авто в кредит соглашаецца с требованиями Банка по КАСКО, страхует машину, но ведь внесенные деньги, если авто не попало в ДТП и прочие страховые случаи НЕ ВОЗВРАЩАЕЦЦА, да???
Вывод - Клиенты будут стремицца получить хоть эфимерную, но УВЕРЕННОСТЬ в гарантиях Производителя, хотя, если дойдет дело до Суда и экспертиз - львиную долю этих постгарантийных случаев, особенно касаемо основных деталей и узлов автомобиля, можно просто согласно ЗоЗПП отсудить в пользу Потребителя, тем более, если толковый адвокат имееь опыт в подобных делах!

[ntischenko]

ИМХО ничего доброго с той гарантии не будет.
1 год я радовался что у меня была гарантия, но когда мне 3-й или 4-й раз отказали с тупыми отмазками - пришлось послать нафиг ту Прагу авто...
Кондер они мне так и не сделали, крышу не покрасили, опорник не поменяли, дефект не устранили. Ну их ЛЕСОМ!!!