Как мне делали машину.....

[VIESSMANN]

Месяц назад побывал в ДТП! Поехал на прага авто чтобы мне посчитали ремонт! Получилось 25000грн.
Замена балки двух подшипников ступицы задней сайленн блоков! Замена задней двери и крыла!
Отдал я машину в ремон и тут приходит кульминационный момент! Я еду забирать!
Смотрю и офигиваю! Дверь и крыло все в царапинах и это после покраски! Эта же дветь не открывалась с первого раза! Амортизатор задего багажника порезали болгаркой! В салоне такая грязюка вроде бы там ночевали год бомжы! И это при том что машине 4 месяца!
На новую дверь забыли наклеить шумоизоляцию! В салоне порезали немного пластик! Багажник закрывался только после очень сильног закрытия! Крыло вварили немного криво! Провтыкали гдето 3мм.
Отдаю второй раз!
И опять кульминация!
Приезжаю смотрю покрашена супер! Только на задней двери возле стекла уплотнительная резинка порезана и расплави лась чегото заглушка!
Опять зову мастера он мне говорит что щас снимут с другой машины все и переставят! Я согласился! Но потом как оказалась эта другая машина оказалась в хлам разбита! Я розумееться отказался!
Теперь жду третего заезда на переделки!
Еще попросил сделать второе ТО!
ТО обошлось 960грн. Выезжаю и казываються что все стопы не работают!
Короче ПРАГА АВТО рулит!
Делайте выводу господа про ПРАГА АВТО которые бьют себя в грудь что они специ на все руки!
Я б им эти руки поотбивал!

[YRN]

http://www.skoda-club.org.ua/forum/forum...php?fid=46

[barmaleykin]

YRN :http://www.skoda-club.org.ua/forum/forum...php?fid=46

ага, туда туда, только складывается такое ощущение, что "Ванька слушает да ест", т.е. негативных отзывов по СТО Прага-авто хоть отбавляй, притом они такого характера что уже ни в какие ворота не лезут. Ну, чего хотя бы строит вот такой вот вышеописанный ремонт? А они хоть бы пальцем пошевелили. В общем, я так понимаю, что на услуги СТО у нас сейчас ажиотаж в связи с автомобильным бумом, количество клиентов только увеличивается, так что качество обслуживания можно не поднимать, а даже наоборот снижать. Нет здоровой конкуренции на рынке, ничего не поделаешь

[LIK]

To VIESSMANN
Я тебя понимаю! Когда сталкиваешься с ТАКИМ, хочется писАть куда-угодно, только бы быть услышаным! У самого те же проблемы...

[CNH]

CNH :[quote="Timur"]Есть информация от надёжного источника что недавно вышел негласный приказ от руководства этой компании что если о ком нибудь из менеджеров-слесарей-приёмщиков и т.д. торгово-сервисной сети "Прага Авто" негативные отзывы и они при проверке подтвердятся ( рекомендую всем тем у кого возникнут недоразумения писать сюда когда это было, г\н ...), то в первый раз виновника лишают 50% зарплаты, а на второй раз увольняют. Вот как. Приказа я не видел, но слышал.

4i4ikOFF :Вопросы и ответы. Книга жалоб и благодарностей.
http://www.praga-auto.com.ua
Представитель компании: Praga

Если кто помнит мою тему по поводу "Капец движку 1,9TDI ) там речь идёт о том же СТО (дарница)...а вообще нужно меньше "жлобов" на работу брать ,чтоб потом не было стыдно "за родственника",а то вчера он из Мухосранска приехал у "коров хвосты крутил ",а сегодня менеджер приёмки,не имея ни малейшего понятия о цивилизованном сервисе,а о устройстве СОВРЕМЕННОГО автомобиля ,тем более SKODA я вообще молчу...это ИМХО.

[ART!]

А я все о Шкоде мечтаю, начитался разных положительных отзывов про авто (не о сервисе) и вот оказывается, что когда прийдется воспользоватся услугами не все так гладко как кажется... Как же имя, репутация? И всеже этот случай кот описан выше - это исключение или же правило?

[XmeD]

ART! :А я все о Шкоде мечтаю, начитался разных положительных отзывов про авто (не о сервисе) и вот оказывается, что когда прийдется воспользоватся услугами не все так гладко как кажется... Как же имя, репутация? И всеже этот случай кот описан выше - это исключение или же правило?

Вот тоже самое, думаю о А5 1,6 ( хотя часто говорят о её завышенной цене ) и тут такое про СТО

2 VIESSMANN - держись , не давай им спуску

[VIESSMANN]

ART! :А я все о Шкоде мечтаю, начитался разных положительных отзывов про авто (не о сервисе) и вот оказывается, что когда прийдется воспользоватся услугами не все так гладко как кажется... Как же имя, репутация? И всеже этот случай кот описан выше - это исключение или же правило?

Машина очень хорошая! Но сервис плохой! Еслибы не гарантия то я эти сто на одном месте видал нашол бы нормальных спецов и все ок!
Хотя говорят что это везде!
Машин очень много а сто мало! Поэтому они и забивают на все и на всех! Мотивируя это тем что у нас и без вас работы полно!
Жаль очень жаль!!!!!!!
Но ничего когдато будет праздник и на нашей улице и они за нами будут бегать!!!!!!!!!

[SKOD]

ну и че кипишевать? не нравицо прага - есть нивки, амк, автохаус (последний не считать бо они формально ВВ груп а реально ВВ и ауди.. на шкоды смотрят с колокольни мол ты че сюда приперся ).. на праге ниразу не был и не собираюсь - обслуживаюсь на нивках и амк.. все устраивает!
а криворукие есть везде.. тут уж никуда не денешся бо без них жить скушно..

[barmaleykin]

VIESSMANN :

ART! :А я все о Шкоде мечтаю, начитался разных положительных отзывов про авто (не о сервисе) и вот оказывается, что когда прийдется воспользоватся услугами не все так гладко как кажется... Как же имя, репутация? И всеже этот случай кот описан выше - это исключение или же правило?

Машина очень хорошая! Но сервис плохой! Еслибы не гарантия то я эти сто на одном месте видал нашол бы нормальных спецов и все ок!
Хотя говорят что это везде!
Машин очень много а сто мало! Поэтому они и забивают на все и на всех! Мотивируя это тем что у нас и без вас работы полно!
Жаль очень жаль!!!!!!!
Но ничего когдато будет праздник и на нашей улице и они за нами будут бегать!!!!!!!!!

кста, насчет всех СТО Шкоды это вы зря. Я вот сейчас обслуживаюсь на АМК и доволен, как слон. Повесьте еще рамку или наклейку клуба и вы там вообще себя будете чувствовать почти VIP-клиентом =) внимательные, услужливые, терпеливые и все такое. Можете хоть на шее висеть у мастера, когда он колдует над вашей машинкой =)
А насчет хренового сервиса, так это наверное с любой машинкой попасть можно. У знакомой Таёта РАВлик4, как она с ней намучалась. Еще и на тамошнем СТО видят, что клиентка блондинка блондинкой, вот только деньги из нее выуживают, а машинку не чинят =)