Остерегайтесь покупок в сети магазинов электроники Эльдорадо!!!

[Andrew_S]

(23-12-2012 11:10)Pashka :  Одинаковый товар продает и Комфи, и Фокстрот, и местные региональные магазины, и Интернет магазины. Вопрос только один, кто и как решает потом по гарантии вопросы.
А тут уже все по разному.

Наверное и я добавлю к сказанному, кто еще как относится к покупателю, обманывает или нет, и если уж и обманывает, то нагло смеясь в лицо или так, что и клиент доволен и продавцу выгода, пытается ли напарить бракованный товар, скрытые комиссии и услуги. В топку такой маркетинг. Чай уже не совок, выбор продавцов достаточно широк.

[pete]

(23-12-2012 12:55)Andrew_S :  В топку такой маркетинг. Чай уже не совок, выбор продавцов достаточно широк.

Да совок будет жить пока не помрут его мастодонты, которые сидят в ТОПменеджменте таких "Эльдорадо" и получают мегабабло. А работают тупоклювые студенты за 1500 грн.+типа бонусы....
Парят они все что попало, и при выборе телевизора из Эльдорадо (который стоит в пыльном зале, который уборщица протирает грязной тряпочкой по экрану, тыцяют всякие д...лы пальцами) и с украинской псевдогарантией, или нераспечатаный контрабас - я выберу контрабас, но с запахом японии в упаковке. Всю технику в квартиру брал у контрабасников - цена лучше, товар мега! класс(сименс, который к нам не завозится), и гарантия железная. Одно плохо - кредита нет и расчет зеленью.
У кума проблема была - известный заводской брак ТВ филипс (писк высокочастотника в 9 серии) - брал у тех же ребят. так нас на официальном сервисе в 17-00!!!! встретили как дорогих гостей. Пока пили кофе, плату заменили, и в 17-45 мы уехали довольные. Естественно это все после звонка в сервис шефа контрабасников.
Пока в стране "пакращэння" - о каких налогах и сервисе может быть речь?? На "новую почту" зайдите, там как в улье, черный рынок гудит, палеты отгружаются и принимаются. Карательные отряды нужны из чистых арийцев, тогда что-то изменится. А так - СОВОК forever

[Pashka]

В чем-то Вы правы, но я на это смотрю с другой стороны баррикады

(23-12-2012 21:09)pete :  Да совок будет жить пока не помрут его мастодонты, которые сидят в ТОПменеджменте таких "Эльдорадо" и получают мегабабло. А работают тупоклювые студенты за 1500 грн.+типа бонусы....

ТОПменеджмент, умеет считать деньги и дорогие специалисты, к сожалению, им не нужны. Это не только в Эльдорадо так, это в любой крупной сети и не только бытовой техники.
Зачем мне, как владельцу, платить каждому хорошему сотруднику по 1000 уе, если за эти деньги готовы работать 3 студента? К сожалению, это факт. Все ищут дешевле, все снижают затраты.
Очень редко сейчас можно получить качественную консультацию по товару.
Все больше интернет-магазинов, переходят на кол-центры, в которых сидят девочки с приятным голосом и "продают" и холодильники, и нижнее белье, и электроинструменты. Это дешевле, владелец не думает об отпуске своих сотрудников, о том что кто-то заболеет, о страховке, об опозданиях, о перекурах и обедах. Они не нагрубят по телефону, ибо все пишется. Вроде как все супер, но они не понимают что они продают и что хорошо а что плохо.

(23-12-2012 21:09)pete :  и с украинской псевдогарантией, или нераспечатаный контрабас - я выберу контрабас, но с запахом японии в упаковке. Всю технику в квартиру брал у контрабасников - цена лучше, товар мега! класс(сименс, который к нам не завозится), и гарантия железная.

Здесь кардинально не соглашусь. Нормальная у нас гарантия. Все ремонтируется, все списывается.
Контрабас, от не контрабаса, отличается только способом ввоза в страну. Кто-то за сало через границу провезет в бусе телевизоры прикрытые одеялом. Кто-то, официально, заплатив НДС и все остальное. Вот и разница в цене. Товар в 90% случаев и тот и другой, поставляется с одних и тех же фабрик.

(23-12-2012 21:09)pete :  Одно плохо - кредита нет и расчет зеленью.

Почему же? Много интернет-магазинов, торгуют контрабасом и принимают гривну и оформляют кредиты.

(23-12-2012 21:09)pete :  У кума проблема была - известный заводской брак ТВ филипс (писк высокочастотника в 9 серии) - брал у тех же ребят. так нас на официальном сервисе в 17-00!!!! встретили как дорогих гостей. Пока пили кофе, плату заменили, и в 17-45 мы уехали довольные. Естественно это все после звонка в сервис шефа контрабасников.

За это, такой "сервис" обязаны лишить лицензии. У Вас есть кому звонить, у многих нет. И зачастую такие проблемы не решаются и за деньги.

(23-12-2012 21:09)pete :  Пока в стране "пакращэння" - о каких налогах и сервисе может быть речь?? На "новую почту" зайдите, там как в улье, черный рынок гудит, палеты отгружаются и принимаются. Карательные отряды нужны из чистых арийцев, тогда что-то изменится. А так - СОВОК forever

Не в обиду (сам взятки даю ГАИшникам)... Но Вы покупаете контрабасную технику, тем самым, не платите налоги и зарабатывает Ваш друг контрабасник, который тоже не платит налоги. Не в упрек Вам просто размышления вслух.

[pete]

А зачем мне платить налоги? Я за 10 лет их столько заплатил.....а потом понял, зачем???? на ремонт дачи-дороги президенту??? Пенсионеры свою пайку в любом случае получат, чтоб не померли(без прокурорско-судейских конечно, те не бедуют). Интнрнет-магазины - вопрос спорный....все надо спрашивать и контролировать (в последний раз мне привезли запчасть к кампу без ОПИСАНЫХ в описании аксессуаров, и сказали, а там больше ничего нет. Обращение даже в КИЕВ ничего не дало) Только КАРА, как описал ТС - если б менеджера за компетентность оштрафовали, он бы задумался в другой раз. А остался б без зарплаты, тогда б еще и спец.литературу начал бы читать. И так везде - менты б штрафовали нарушителей, даже на месте, даже в свой карман, но постоянно - и нарушители б задумались, а стоит ли мне нарушать, если на 90% попадусь и надо будет отвалить соточку. Каждый день. С этого начинается Германия, до которой нам как на таврии до луны.
А на счет рынка труда - с вами согласен. А это основной стимул роста экономики, оборота, и стремления к саморазвитию. А "сарафанная" реклама донесет до потребителя где квалифицированый песонал, вежливое обслуживание - и люди туда потянутся. Даже готовы переплатить в рамках разумного. А когда ты приходишь что в крупный магазин, что в банк, что в ресторан - а везде одно и то же, думаешь, зачем платить больше????Есть же черный кантор, где курс сходный сделают и без паспорта, вежливые контрабасники и другие порядочные люди, которые ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в тебе как клиенте. Этим наше правительство стимулирует уход в тень, а те кто не приспособлен, обозляется, опускается и идет воровать.
и топ-менеджмент практически везде только зряплату получает, корпоративчики, подарки, поездки.....а рабы за 2000 должны это все обрабатывать, брать драконовские кредиты без юрподготовки, и постоянно платить. Может Вы и правы - рабы заслуживают рабства......

---

---

За это, такой "сервис" обязаны лишить лицензии. У Вас есть кому звонить, у многих нет. И зачастую такие проблемы не решаются и за деньги.


Так у нас СЕРВИС только по звонку или за бешенные деньги. А в остальном мега-специалисты (зарабатывающие 1500 грн. и заглядывающие где б подзаработать и кого б нагреть) думают что Вы и так от них никуда не денетесь.
А так позвонил дядя, и все вопросы отпали - они поняли ДЕЛАТЬ придется, причем быстро, качественно и без волокиты и бумажек.

Вы наверно директор - вот и пересмотрите отношение к персоналу. Без поощрения и кары он превращается в планктон, а ваш бизнес в титаник. Если он конечно не бело-голубой

[Pashka]

Да, директор небольшого инет-магазина. Пересмотрел уже давно свое отношение к персоналу, есть и штрафы, и бонусы. По-другому никак.
Не бело-голубой ))))

[Владислав]

Тема зашла в нитуда , по сему пока закрываю , если будет у кого ,что по теме , стучите в личку - открою.