СТО "Автотрейдинг Винница"

[Проценко]

Йдуть роки, а на сервісі шкоди нічого не міняється.
5 років назад на СТО була розруха й зараз не краще. Я плюнув на гарантію одразу після першої заміни масла.
На 2 000 км вирішив просто замінити масло, привіз своє масло, в них купив лише фільтр, на касі пред'явили рахунок 600-800 грн. точно вже не помню. криком шумом збив на 300.

[HuanKaloss]

Всем здрасте!
Хочу поделиться небольшим опытом общения с АВ-Винница.
Раньше обслуживался на 1-м Автоцентре, но по воле «судьбы», вернулся в родные пенаты.
Пришло время менять сайлентблоки на рычагах, поехал к дяде Пете в гараж. Так говорит сынок аккурат за 200грн. и поменяю. Знакомый посоветовал, говорит нормальный дядька, дешево и сердито. А говорю, чем выприсовывать будете, дак чем, молоточек, наставочка, верстачок. Не, свою Октаху я люблю, жаль мне ее, чтобы вот так.
Почитал отзывы об официале, жесть, ну думаю, без крика и нервов не обойдется.
Захожу на сайт, телефончик, звоню, уточняю цены на работу и сайлентблоки. Работы 352 грн, запчасти 289 грн., итог 641 грн., запчасти в наличии. Не слабо, но как для Киева недорого.
А на когда можно, удивили , а на когда хотите, хочу на после обеда, договорились на 14.00, нормально, есть пару дел в районе Вишенки.
Опаздывал на пол часа, позвонил мастер уточнил или буду, опять удивили.
Приехал, ну все стандартно, охрана, пропуск, приемка «опись-протокол», куча писулек, накидка на сидение, пока нормально.
Территория большая, Октаху мою мастер загоняет, захожу внутрь, опа, подъемники мой дедушка собирал, ну да ладно. Один подъемник свободен, мой наверное.
Смотрю, гражданские шарятся в цеху, ненавязчиво уточняю у мастера, а можно возле машины постоять, да без проблем, токо слесаря не отвлекать, пальцы никуда не совать, опять удивили. Дела решил пока отложить, посмотрим. Аквариум на 1-м Автоцентре, если честно, достал, есть слово покрепче, да нельзя.
Поднял мою ласточку слесарь, нормальный хлопец, крайний подъемник, говорю ему, а че такие подъемники то старые, говорит есть такое дело, но надежные, в этом году прошли капиталку и испытание, так что не переживайте.
Так, осмотр, заключение, так и есть, сайлентблоки. Пшиканье на болты, пневмоинструмент, рычаги в руках, о и пресс. Старые долой новые уже на месте. Перекур, курю вместе со слесарем, слово за слово, прошу осмотреть мотор, подтраивает с утречка, ну за отдельную плату естественно.
Рычаги на месте, осмотр мотора, пощупал, потрогал, послушал такой фигней, как у врачей, только щуп, порядок говорит, взглянем на свечи, о, плохо дело, износ центрального контакта.
Ищу мастера, неуловимый Джо, бегает туда сюда, я так понял он один. Он смотрит в комп и выдает, так и ремешек ГРМ вы то не меняли, а откуда вам это известно, дак вся история вашего авто как на ладони. Каюсь, было дело, пропустил этот момент, а потом и забыл. Подбор свечей, на склад, получил, на верх оплатил 224 грн плюс за замену сайлентблоков. Сам поменяю, руки на месте.
Пока платил, машину из бокса выгнали, предложили развал, навязчиво, отказался.
Да, слесарь денег чето не взял, сказал, что вы уже поблагодарили нас когда приехали на ремонт, вообще удивлен, или страшно, чужой наверное.
Выезд, пропуск.
Общее впечатление – в принципе, неплохо, цена не маленькая, но и не космос. Для своей Октахи, беру только оригинал, есть неудачный опыт. Отношение – нормальное. Мое мнение, обслуживание авто по цене 25 тыщ зеленых денег, не может стоить 100 копеек, хотя что могу, делаю сам.

[BulletProof]

спсб за интересный рассказ
интересны так же мнения и других обладателей машины побывавших на этом сто

[filuk]

Вставлю и я свои 5 коп, обслуживают мои машины на 90% Винницкая сто шкода, работой доволен на 80%. Цены на запчасти заоблачные, стараюсь покупать в сторонних местах, а у них просто обслуживаться. Никогда не оставляют машину, все время присутствую при ремонтах, заменах. Все контролируют сам, а не наведываюсь раз в неделю как ТС.

[Andrew_S]

(04-10-2012 06:57)filuk :  а не наведываюсь раз в неделю как ТС.

У каждого по разному со временем, так что это не аргумент и никоим образом не оправдывает СТО. Одно дело, если это СТО в гараже у дяди Васи, а когда мы говорим о фирменном, то уж извините.

[filuk]

(04-10-2012 07:50)Andrew_S :  

(04-10-2012 06:57)filuk :  а не наведываюсь раз в неделю как ТС.

У каждого по разному со временем, так что это не аргумент и никоим образом не оправдывает СТО. Одно дело, если это СТО в гараже у дяди Васи, а когда мы говорим о фирменном, то уж извините.

А Вы почитайте нормально тему, у Винницкого СТО нет покраски. Когда в прошлом году зимой мне поцарапали бампер, лично стоял над головой у покрасчика и контролировал, итог 3 дня на все.

[Andrew_S]

И что, что нет покраски? Это дает право оф СТО отсылать машину в гаражик?
А по поводу простоя над головой я вас прекрасно понимаю, сам такой, но если времени нет на контроль процесса, это ведь тоже учитывать надо.
Это я все к тому, что ТС, возможно, не из-за своей лени не присутствовал, всякое бывает...

[Майстер]

Лично я был доволен работой, да и отношением. Много молодых- хоть и не сильно опытные, но стремятся.

[BulletProof]

(04-10-2012 06:57)filuk :  Все контролируют сам, а не наведываюсь раз в неделю как ТС.

я рад, но там не "царапину закрашивали" за пару часов,
я и так туда езжу каждый день, к директору раз в неделю... я что там должен прописаться? я не могу стоять над головой круглосуточно, у меня есть другие обязанности и работа

(04-10-2012 16:00)kiy :  Лично я был доволен работой, да и отношением. Много молодых- хоть и не сильно опытные, но стремятся.

что именно они Вам делали?

[filuk]

(04-10-2012 15:47)Andrew_S :  И что, что нет покраски? Это дает право оф СТО отсылать машину в гаражик?

Я смотрю Вы не из Винницы, "гаражик" это одна из самых больших станций в Виннице, кстати на территории которой находится отдел продаж автомобилей шкода.

---

---

(04-10-2012 16:07)BulletProof :  

(04-10-2012 06:57)filuk :  Все контролируют сам, а не наведываюсь раз в неделю как ТС.

я рад, но там не "царапину закрашивали" за пару часов,
я и так туда езжу каждый день, к директору раз в неделю... я что там должен прописаться? я не могу стоять над головой круглосуточно, у меня есть другие обязанности и работа, этим должны заниматься работники Автотрейдинга но никак не я

Так у Вас на дверях тоже вроде царапина, но двери красят ведь целиком.
Я ни в коем случаи не защищаю СТО, но там есть очень много нормальных специалистов. Может дело в Вас?