В Киев-энерго есть кто ? Проблема!

[Yurkinson]

Цитата:.....Вы не правы, существуют правила ....

Дело не в моей правоте\неправоте, а в поведении комиссий при РЭС.
Мы говорим об одной и той же методике, которую товарисчи из указанных комиссий пользуют так как им захочется. И если уж представитель НКРЭ откровенно сообщает что энергетики настолько охренели что методику расчета они используют только как рекомендацию и не более того, то ....

При самостоятельном перерасчете суммы штрафа (это то с чего я начал получив копию решения комиссии) я насчитал столько нарушений методики что не смог равнодушно к этому отнестись. Количество нарушений просто поразило моё воображение. Практически в обращении в НКРЭ я указал на 6 задокументированных фактов процесса половой жизни РЭС и потребителя, опустив некоторые мелочи чтобы не подумали что я придираюсь.

Если Вам повезло больше или Ваша практика показывает обратное, то Вам сказочно повезло по-моему. Я на своем примере и примере знакомого убедился что слова представителя НКРЭ имеют подтверждение в реальности, после первого перерасчета (по мощности) поданная представительством НКРЭ повторная рекомендация о перерасчете штрафа по моему акту за 6 месяцев вместо 3 лет закончилась отказом РЭС. Далее у меня два пути - в суд или принять то что есть (перерасчет по мощности, с применением действующих тарифов, вычет из суммы штрафа оплаченнызх сумм). Я выбрал последнее. Возможно что в этом я и я неправ, но пример знакомого не стимулирует меня к общению с судом и адвокатами, а регулярный просмотр новостей по зомбоящику тем более. У меня нет ресурсов и желания вступать в подобное дерьмо.

По факту: правила есть, методики есть,законы есть, а права потребителя - они в конституции, а конституцию у нас ..... додумайте слово сами.

Тема логически исчерпана. Где брать документ уже все знают, как применять и что делать вообще - написано. Суды никто не закрывал. Готовность обращаться за правосудием в суд, оплачивать ли услуги адвокату или напрямую судье - выбор персональный.

PS: если внимательно посмотреть на наши посты, то возникает смутное ощущение того, что мы удачно модифицируем водичку в ступе ибо говорим одно и тоже и с одинаковой точки зрения

[~Water~]

(06-02-2013 15:28)Yurkinson :  Спасибо за разъяснения. Ясно и понятно, а то что-то ~Water~ какие-то невнятности понаписывал обрывками, да еще и несоответствующие реальности.

всему своё время

---

---

(06-02-2013 14:10)RusK :  С бытовыми потребителями проблемные вопросы рассматриваются как правило без участия Держенергонагляда.

НКРЭ ничего не мешает перенаправить местной инспекции - тогда и вопросы лучше решаются (держал в руках и такие)
комиссия РЭС, Облэнерго .. ну что вам про нё рассказать, и так сверху много написали
кстати Юристы у них свои и в случае чего платить будет компания, а потребитель со своего кармана - так что выбор однозначен

(06-02-2013 14:10)RusK :  П.С. я работаю в центральном аппарате НКРЭ

при случае напишу - пересечёмся

[Примат]

Надо писать еще жалобу (это бесплатно) :

1. Антимонопольный
2. Прокуратуру
3. Общество защиты прав потребителей (сейчас называется Инспекция ....)

Реально Киевэнерго занимается бесправными действиями. Если бы со мной так поступали, то я бы действовал аналогично - пусть меня отключат, я сам подключусь и фиг кто мне что сделает. Будут отключать, я буду подключаться.
Если они подадут на суд, то в суд надо прийти все рассказать, показать "Правила" + ответ НКРЕ. Как-то так.

[RusK]

(06-02-2013 14:10)RusK :  С бытовыми потребителями проблемные вопросы рассматриваются как правило без участия Держенергонагляда.

НКРЭ ничего не мешает перенаправить местной инспекции - тогда и вопросы лучше решаются (держал в руках и такие)
комиссия РЭС, Облэнерго .. ну что вам про нё рассказать, и так сверху много написали
кстати Юристы у них свои и в случае чего платить будет компания, а потребитель со своего кармана - так что выбор однозначен
[/quote]
Как я уже говорил Инспекция НКРЭ не подчиняется, по этому их привлекают к провереке в отдельных специфических (технических) случаях. Хотя учитывая, что смету на содержание Инспекции утверждает НКРЭ, то они не могут отзакзаться от просьб НКРЭ. Ну и самое главное Инспекция реально не может наказать Облэнерго в случае нарушения последним прав потребителей.

(06-02-2013 14:10)RusK :  П.С. я работаю в центральном аппарате НКРЭ

при случае напишу - пересечёмся
[/quote]
Ок.

---

---

(07-02-2013 16:55)Вадим_Жураковский :  Надо писать еще жалобу (это бесплатно) :

1. Антимонопольный
2. Прокуратуру
3. Общество защиты прав потребителей (сейчас называется Инспекция ....)

Реально Киевэнерго занимается бесправными действиями. Если бы со мной так поступали, то я бы действовал аналогично - пусть меня отключат, я сам подключусь и фиг кто мне что сделает. Будут отключать, я буду подключаться.
Если они подадут на суд, то в суд надо прийти все рассказать, показать "Правила" + ответ НКРЕ. Как-то так.

Написать жалобу в эти органы можно, но она как правило переадресовывается на НКРЭ.
Конечно Облэнерго в т. ч. и Киевэнерго не грех воспользоваться своими возможностями, но в большенстве случаев они просто так не отключают потребителей от электроэнергии.

[~Water~]

"Правила користування електричною енергією для населення" можно почитать "Установлення та експлуатація приладів обліку електричної енергії", "Оформлення претензій " и прочие "Права та обов'язки"
Последня радакция утверждена постановлением Кабмина N 1408 від 26 грудня 2011 року действует с 17.02.2012

Контроль за дотриманням Правил
54. Контроль за дотриманням цих Правил у межах своїх повноважень здійснюють НКРЕ, Міненерговугілля, Держспоживінспекція, Антимонопольний комітет та їх органи на місцях.

СТРУКТУРНІ ПІДРОЗДІЛИ НКРЕ

[Шумка]

Спасибо! Сегодня как раз искала эту информацию!

[Kay]

Есть связи в киевэнерго.
Адрес в ЛС сбросьте

[Zipher]

(09-02-2013 10:40)Kay :  Есть связи в киевэнерго.
Адрес в ЛС сбросьте

Спасибо, все решили.
Уже с пломбами