Гарантия и сервисное обслуживание

[GARA]

Мангуп :ИМХО это всё напоминает обсуждение типа: кто лучше в постели, блондинки или брюнетки?

А причем тут постель, блондинки или брюнетки? Чото я не вижу никакой связи....

[Мангуп]

GARA :

Мангуп :ИМХО это всё напоминает обсуждение типа: кто лучше в постели, блондинки или брюнетки?

А причем тут постель, блондинки или брюнетки? Чото я не вижу никакой связи....

Люди на всех СТО разные, так же как и бабы независимо от цвета волос.

[GARA]

Мангуп :

GARA :

Мангуп :ИМХО это всё напоминает обсуждение типа: кто лучше в постели, блондинки или брюнетки?

А причем тут постель, блондинки или брюнетки? Чото я не вижу никакой связи....

Люди на всех СТО разные, так же как и бабы независимо от цвета волос.

Если смотреть с этой точки зрения, то да связь есть. Но опять же это твое мнение, мое же между блондинками и брюнетками разницы нет.

Мы здесь обсуждаем сервис и гарантию предостовляемую СТО, а не конкретных людей работающих на СТО. Да может дядя Вася работающий на 5 киевском класный мужик нопопадете ли Вы к нему, или Вы попадете к дяде Вове и уедете недовольный....

[!!!manowar!!!]

Мангуп :

GARA :

Мангуп :ИМХО это всё напоминает обсуждение типа: кто лучше в постели, блондинки или брюнетки?

А причем тут постель, блондинки или брюнетки? Чото я не вижу никакой связи....

Люди на всех СТО разные, так же как и бабы независимо от цвета волос.

Вот тут ты прав...цвет волос не важен абсолютно....важна профессия
Пока, лично у меня, такое ощущение что на большинстве ОФИЦИАЛЬНЫХ СТО работают, в основном, представители древнейшей - "плати за время, а результат нас не чешит"...

[Мангуп]

Ссылка попалась, как мужики обиделись на гарантийный сервис
http://www.fishki.net/comment.php?id=62039

[GARA]

Круто мужику не прет

[Гольфред63]

Зато непонятно каким образом Еврокар получает сертификаты качества Европейского уровня значит в Европе такаяже ситуация как и у нас,основное продажа машин,так-как существует украинский рынок.Самое плачевное то,что такая ситуация обстоит со всеми марками машин.Еврокар очень красиво рекламирует,что у нас европейское качество повидимому имея ввиду по ценам хотя форумы читают и знают все.Надсмехаются над владельцами шкоды.

[andrewg]

На вопрос сложно ответить однозначно. Я считаю, что проблема в нашем народе, т.е. в подходе, ментальности наших же людей. Процентное соотношение не в пользу людей, которые хотят делать свою работу качественно, стремиться развиваться, относиться к заказчику, как к бизнес-партнеру. Ведь у немца в крови - на рабочем месте выполнять свою работу качественно. А у наших вечно тысяча и одна доводов - малая зарплата, тяжелый труд, плохой шеф и т.п. Его шеф раньше тоже был таким же, но ему повезло и он поднялся на ступеньку выше, но отношение к делу его особо не меняется. Причин можно приводить много, но ничего не изменится. Настроить качественную, направленную на потребителя систему - это комплексная нелегкая задача и ее можно решить. Просто кому это нужно, если вся государственная машина у нас так работает? Нет нормальной конкуренции, все одинаковые, только эмблемы разные одевают. В такой ситуации вижу выход только один - не молчать, не соглашаться с некачественными решениями и подходами, возражать, бороться за себя и следующего шкодавода. Если есть законные права на гарантию - требовать их исполнения.

[lfml]

на сервисе был 2 раза по ТО... и забил на гарантию
масло и фильтр менять умеют... а как что-то посерьезней начинаются качели и гарантийщику приходится доказывать что гарантия а что нет.
рано еще украине до гарантийного обслуживания

[Гольфред63]

Поддерживаю всех участников форума,хочу еще раз описать свою ситуацию,так-как ранее я описывал ее вкратце,но это все было удаленов месте с темой.Я живу в Симферополе в начале ноября 2008г.в автосалоне Автодом г.Симферополь в кредит приобрел Skoda Octavia A5 1.6MPI.Машину приобретал в кредит внес первоначальный взнос практически 50%.Прошел регистрацию в ГАИ где естественно подписал весь пакет документов.После чего машина два дня стояла в автосалоне пока банк перечислит остальную сумму денег.Но через 8мес.я обнаружил,что стекло комбинации приборов стало трескаться.Обратился в салон,так-как было видно,что стекло комбинации приборов было заменено скорее всего с машины после ДТП.Я начал переписку по электронной почте с Еврокар,в итоге мне пояснили,что меры воздействия к автосалону они принять немогут,так-как все документы были подписаны и дефект не обнаружен,потомучто дилеры стали сьезжать на то,что машина с таким дефектом пришла с завода. После этого я написал чехам в Млада Болеслав,чехи ответили,что будет произведена экспертиза.27,10,2009г.меня пригласили в автосалон для проведения экспертизы,где показали всю свою несостоятельность я жалею,что непроизвел скрытую видеозвукозапись/но думаю,что еще будет возможность/ это была клоунада.В итоге панель приборов отнесли в кабинет инженера по гарантии откуда принесли с выламанным куском стекла дл.около1см.и пояснили,что они дадут заключение в Еврокар,что по другому демотировать панель было невозможно.Уходят от ответственности,так-как новая панель приборов стоит 500баксов.Я описал данную ситуацию чехам,но месяц пока ответа нет и Еврокар молчит им я тоже описывал ситуацию.После нового года направлю в Еврокар официальный запрос с перечнем вопросов,чтобы это имело юридический характер.А также вплотную займусь тем,чтобы опубликовать этот инциндент в средствах массовой информации,этот процесс уже начат.А Еврокар безустанно рекламирует европейское качесто обслуживания и т.д.Думаю каждый сделает свои выводы правильно написали мы еще недоросли и скоро недорастем.Хотелось бы узнать мнение коллег поэтому поводу может у когото было чтото подобное.Сам юрист и прекрасно понимаю,что доказать,что-либо невозможно,во время демонтажа панели приборов сомной был свидетель тоже юрист.