СТО и Салоны - "Прага АВТО" (Киев)

[vetalkiev]

Цитата: не прага - но карточка Шкода-клуба дает скидку 5%

Это понятно!!! Но ведь скидки суммируются!
Прага вы наконец скажете, что нужно сделать, чтобы получить вашу карточку???

[DRB]

купить у них машину

[BuX]

vetalkiev :

Цитата: не прага - но карточка Шкода-клуба дает скидку 5%

Это понятно!!! Но ведь скидки суммируются!
Прага вы наконец скажете, что нужно сделать, чтобы получить вашу карточку???

эти не сумируются

[vetalkiev]

Цитата:эти не сумируются

Разве?

[DRB]

Пока Прага-авто ответит мы тут поугадываем

[Нарина]

Проясним ситуацию по карточкам и скидкам.
Существует три вида карточек.

COMFORT

Выдается сотрудниками СТО и автосалонов.
Кто может получить данную карточку:
Постоянные клиенты СТО или клиенты,
прошедшие обслуживание на большие суммы
Клиенты, приобретающие в салоне автомобиль
в эксклюзивной комплектации или 2 и более автомобилей
сразу Скидки и бонусы:
5% на работы
5% на запасные части
Бесплатная диагностика

ELEGANCE

Выдается руководством СТО и автосалонов.
Кто может получить данную карточку:
Клиент СТО, когда общая сумма его обслуживания достигнет 15000 грн.
Корпоративные клиенты компании
VIP-клиенты компании
Скидки и бонусы:
10% на работы
10% на запасные части
Бесплатная мойка
Бесплатная диагностика электрооборудования

PREMIUM

Выдается руководством СТО и автосалонов.
Кто может получить данную карточку:
Клиент СТО, когда общая сумма его обслуживания достигнет 25000 грн.
Корпоративные клиенты компании
VIP-клиенты компании
Скидки и бонусы:
10% на работы
20% на запасные части
Обслуживание без очереди

Скидки суммируются. Например, на наших СТО идет акция: 10% скидка на тех.обслуживание по воскресеньям. По условиям этой акции дополнительные скидки (в т.ч. скидка Шкодаклуб) суммируется к 10% и будет составлять 15%.

[DRB]

Все таки вопрос точно не освещен, есть два момента на уточнение:

1. Карточка комфорт "прошедшие обслуживание на большие суммы " - это сколько большие? я уже 2 ТО прошел, третье тоже будет у вас, ставил магнитолу, маяк.. самма уже около 2000 грн - 2500 грн. это много или нет? если не много то сколько много если 15000 грн это уже ЕЛЕГАНС?

2. Если я в Воскресенье приеду со скидкой Шкода-клуба и карточкой Комфорт скидка будет 20% правильно?

[Нарина]

Уважаемый DRB если по каким либо причинам Вам еще не выдали карточку Comfort, то при следующем посещении Вы можете обратиться к руководству СТО и Вам ее обязательно выдадут.
Что касается воскресных скидок, то суммируется наша воскресная скидка 10% и скидка по карточке ,которую Вы предоставляете,т.е. или клубная, или например Comfort. Т.е. в воскресенье Ваша скидка максимально составит 15%.
Для обладателей клубных карточек хочу уточнить, программа по суммированию скидок начнет действовать после того ,как руководство клуба предоставит нам полный список владельцев этих карточек.

[DRB]

Вот теперь понятно. То есть 20% дадут только после списка от руководства.

Но все - таки для остальных клиентов - скажите после какой суммы конкретно можно претендовать на карточку Комфорт.
Она мне, получается, пока не нужна.. подождем премиума...

[BuX]

Посетил сегодня СТО на Озерной, отчет:

После попадания в яму (в результате убилась одна покрышка) решил сделать диагностику ходовой, т.к. еду в Одессу - мало ли.
Позвонил в понедельник записаться - ближайшее свободное время предложили на 14-00 среды. Ну ок. Приехал в среду.

Дальше хронология по времени:
13-55 - я зашел в сервис-центр, оформление.
14-05 - машина загнана на территорию, подъемники все заняты, ждем
14-35 - подъемник освободился, машина загнана в бокс, ждем
15-15 - пришел мастер, начал работать
15-30 - закончил осмотр, все ОК, долил стакан тосола нашару, я пошел в кассу.
15-40 - 10 минут ждал кассира.
На этом посещение СТО закончилось и я уехал.

В итоге:
10 минут - оформление, заезд.
80 минут -
15 минут - работа

Не зачет! Надо ценить чужое время.