Боротьба з жеком,потрібні поради.

[Roha]

Ситуація наступна. Періодично в квартирі пропадає світло, постійно приходиться викликати аварійну службу, також напруга в квартирі далека від норми в 220 +-10%, через це непрацює половина техніки.
Звінками і простими розмовами добитися виправлення ситуації невдалося тому почав бюрократичну писанину. Причиною даних проблем є щиток підключення електроенергії до будинку, що є в відповідальності ЖЕКу (прибудинкова територія), а провода які до нього підходять відповідальність обленерго.
Також виконання даного щитка створює загрозу мому життю та інщих громадян: фото
Насправді цей щиток в такому стані вже коло року і нічого не робиться в напрямку усунення проблеми. Мені це все надоїло і я рішив спробувати щось зробити.
Написав лист в ЖЕК
           
на що отримав стандартну відмазку:
       
при тому що одна відповідь прийшла почтою а іншу просто вкинули в почту.
Ніби обіцяють щось зробити в 1-2 кварталі 2011 року коли будуть ремонтувати вулицю, але так як вулицю обіцяють відремонтувати вже коло 2 років я в це слабо вірю що хтось щось зробить.

Тому питання : Які б мали бути мої наступні дії?
Цей щиток складає небезпеку так як провода повністю оголені і можна випадково їх зачіпити наприклад коли падати буду (бо слизько а жек же нічого не прибирає), або алкаш якийсь зачіпить.
Відповідно є ідея написати скаргу в прокуратуру тільки поки що неможу правильно сформувати скаргу. Які є ідеї?
П.С. можливо получиться залучити ЗМІ а саме ICTV але тут ще неясно.
Заздалегідь дякую.

[Leader]

Заявление в прокуратуру и райадминистрацию на бездеятельность которая составляет угрозу здоровью и жизни. Юристы помогут сформулировать правильно....

[Roha]

(16-12-2010 22:53)Leader :  Заявление в прокуратуру и райадминистрацию на бездеятельность которая составляет угрозу здоровью и жизни. Юристы помогут сформулировать правильно....

буду вдячний за допомогу в правильному формулюванні скарги

найшов
Стаття 1163. Усунення загрози життю, здоров'ю, майну фізичної особи або майну юридичної особи
Глава 81
СТВОРЕННЯ ЗАГРОЗИ ЖИТТЮ, ЗДОРОВ'Ю, МАЙНУ ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ АБО МАЙНУ ЮРИДИЧНОЇ ОСОБИ

я так розумыю мый випадок 100% пыдпадаэ пыд цю статтю?

[Vovan]

(17-12-2010 10:12)Roha :  ....

+ можно РЭС напрячь:
ГОСТ 13109-97 НОРМЫ КАЧЕСТВА ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ В СИСТЕМАХ ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ ОБЩЕГО НАЗНАЧЕНИЯ

Цитата:5.2 Отклонение напряжения

Отклонение напряжения характеризуется показателем установившегося отклонения напряжения, для которого установлены следующие нормы:

- нормально допустимые и предельно допустимые значения установившегося отклонения напряжения dUy на выводах приемников электрической энергии равны соответственно ±5 и ±10 % от номинального напряжения электрической сети по ГОСТ 721 и ГОСТ 21128 (номинальное напряжение);

ГОСТ 21128-83 НОМИНАЛЬНЫЕ НАПРЯЖЕНИЯ ДО 1000 В

Цитата:3. ... номинальные напряжения сетей и на выводах непосредственно присоединяемых к ним приемников электрической энергии должны соответствовать указанным в таблице и п. 4.
Номинальное напряжение ...

...источников и преобразователей - 230 В
...систем электроснабжения, сетей и приемников - 220 В

Правила користування електричною енергією для населення

Цитата:38. Енергопостачальник зобов'язується:
забезпечувати надійне постачання електричної енергії згідно з умовами ліцензій та договором;
надавати інформацію про послуги, пов'язані з електропостачанням, та про терміни обмежень і відключень;
гарантувати безпечне користування послугами, пов'язаними з електропостачанням, за умови дотримання споживачами вимог правил безпечної експлуатації внутрішньої електромережі, електроустановок та побутових електроприладів;
……
повідомляти споживача письмово або через засоби масової інформації та в місцях оплати за електричну енергію про зміни тарифів (цін) не пізніще ніж за 5 днів до введення їх в дію;
проводити не менш як один раз на 6 місяців контрольне знімання показань приладів обліку у споживачів відповідно до затверджених графіків;
проводити планову повірку, ремонт і заміну приладів обліку в терміни, встановлені нормативно-технічними документами та договором;
розглядати звернення та претензії споживача щодо надання послуг, пов'язаних з постачанням електричної енергії, та приймати з цього приводу рішення у терміни, передбачені законодавством;
приймати письмові та усні повідомлення (у тому числі засобами зв'язку) споживачів щодо порушення електропостачання або порушення параметрів якості електричної енергії, а також вживати заходів до відновлення електропостачання та приведення показників якості у відповідність з вимогами нормативних документів; ( Пункт 35доповнено абзацом згідно з Постановою КМ N 4 ( 4-2006-п ) від 11.01.2006 )
ознайомити споживача з цими Правилами та провести інструктаж
щодо безпечної експлуатації приладів обліку.

41. Споживач електричної енергії має право на:
….
отримання інформації щодо якості електричної енергії, тарифів (цін), порядку оплати, умов та режимів її споживання;
отримання електричної енергії, якісні характеристики якої визначені державними стандартами;
відшкодування згідно із законодавством збитків, заподіяних внаслідок порушення його прав;
якісне обслуговування енергопостачальником електричних мереж і приладів обліку.

Відповідальність енергопостачальника45. У разі відпуску споживачу електричної енергії, параметри якості якої знаходяться поза межами показників, зазначених у договорі, енергопостачальник несе відповідальність і сплачує 25 відсотків вартості такої енергії.
46. У разі порушення прав споживачів (відмова споживачеві в реалізації його прав, надання послуг, що за якістю не відповідають вимогам нормативно-технічних документів, відмова у наданні необхідної та достовірної інформації, ухилення від перевірки якості електричної енергії тощо) енергопостачальник несе відповідальність згідно із законодавством та договором.

[Roha]

дякую за інфу
Обл.енерго я теж збираюся понапрягати за неякысне надання послуг, але основна мета наразі це заміна щитка що є небезпечним, а це відповідальність ЖЕКу.
тому поки планую направити скарги в прокуратуру і рай.адміністрацію, паралельно і в обл.енерго щось накатаю.
якщо хтось має приклади заяв і реальний досвід буду вдячний...

[Vovan]

Типовые схемы документов