Делюсь опытом о страховом случае

[Anton-A5]

Привет всем!
Решил рассказать о том как мыкался со страховой после ДТП, может будет кому полезно, т.к. вынес определенные выводы после общения со своей СК и могу дать кое-какие советы.
Итак в конце лета абсолютно тупо въехал в стоящую на красном светофоре машину! Моргнул блин!!! Дело было поздно вечером в пятницу и первый (вернее второй после самого факта ДТП) неприятный сюрприз был в том, что ни по одному из телефонов СК я не дозвонился. Оказывается ни аварийного комиссара, ни круглосуточных диспетчеров у них нет! (СК посоветовал банк где брал кредит). Гаишников прождал часа три, все оформили, разъехались.
До СК дозвонился только в понедельник, приехал к ним, написал что они сказали и поехал собирать нужные бумажки. Третий неприятный сюрприз был в том что в одну из дверей была очередь страждущих, некоторые из которых ждали выплату месяцев по пять! А в договоре со страховой написано что выплачивают в течении 12 рабочих дней после предоставления всех бумаг. Ну, думаю, сейчас быренько все соберу, и через пару неделек буду на машинке уже! Ага, размечтался!!! Пару неделек я только собирал все эти справки и бумаги (перечислять их не буду, думаю вы в курсе). И вот они наконец все собрались в моем деле в СК (бумаги в смысле). Приятные молодые люди честно смотря в глаза сказали что да, в течении 12 дней заплатим! Ага, счас!!! Кстати сделаю маленькое отступление и выражу положительное впечатление о СТО Евроавтоцентр – они начали ремонт машинки почти сразу после того как я им ее привез, не дожидаясь оплаты. И хорошо сделали кстати. Итак о страховой. Ну, думаю, через 2 недели заплатят, как раз сделают машину и заберу ее. Вобщем дней 10 я туда даже и не звонил. Потом позвонил, спрашиваю – когда??? Говорят – скоро!!! Почти завтра!!! Звоню еще через пару дней с тем же вопросом. Говорят – ну мы же сказали – завтра!!! Ну в крайнем случае на следующей неделе!!! Приехал лично через пару дней, оказалось что они потеряли одну бумажку из моего дела, причем мне об этом никто не говорил и дело просто лежало там без хода. Принес им потерянную бумажку, говорю – когда??? Ответ тот же – завтра, ну или через пару дней. Ну в общем я туда ездил почти как на работу ребята! И только после личных посещений и разговоров дело как-то продвигалось! В итоге заплатили правда. Все по счету СТО кроме франшизы конечно. Но не через 12 дней, а через два с половиной месяца! Кстати моему потрпевшему еще не заплатили по моей ГО которая в той же страховой.
Подвожу итоги и делаю выводы:
Самый важный – после подачи всех документов ЛЮБЫМ ПУТЕМ БЕРИТЕ У НИХ КАКУЮ-НИБУДЬ ПИСУЛЬКУ ИЛИ СПРАВКУ ЧТО ВЫ ТАКОГО-ТО ЧИСЛА ПРЕДОСТАВИЛИ ИМ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ!!! Это будет для вас серьезным основанием с ними ругаться когда они в течении указанного в договоре срока вам не заплатят или что-то потеряют!
Еще – ничто не решается по телефону! Только лично приходить и ругаться!!!
Еще – не верить что они трендят!!! У них такая работа – честно смотреть в глаза и обманывать! Выяснять, переспрашивать, просить в своем присутствии посмотреть на каком этапе ваше дело!!!
Ну вот вроде и все. Желаю никому в ДТП не попадать!

[Lady]

а какая страховая?

[DRB]

Название страховой в студию

[Anton-A5]

Да пожалуйста! УОСК (Українська охоронна-страхова компанія)

[DRB]

Мдя... точно не УПСК? как звучат так и работают..
жалобу не думал на них в МТСБУ накатать?

[Anton-A5]

Абревиатура похожа, но не они!
Ничего не писал, возится неохота. Кстати жаловался в банк, на их страховую, говорят - ничем не можем помочь. Вобщем лучше к ним не попадать конечно

[ABU]

Anton-A5 :Да пожалуйста! УОСК (Українська охоронна-страхова компанія)

Эта компания сейчас на грани
Там осталось три калеки, которые все тащат
Писал про нее, что там дела плохи

[Anton-A5]

Ого, так значит мне еще повезло что выплатили! Тем более сумма кругленькая была. Вобщем так понял что нужно менять как год кредита истечет.

[ABU]

Anton-A5 :Ого, так значит мне еще повезло что выплатили! Тем более сумма кругленькая была. Вобщем так понял что нужно менять как год кредита истечет.

Повезло не то слово
А от них причем очень бегом

[TDI_6699]

Это мы конечно проходили, но спасибо за совет, Друг...!
Думаю что на сайте эта информация будет полезной для новичков...
Интересно, а есть тут такие кому вообще отказали в выплате...?
П о д е л и т е с ь о п ы т о м о ш и б о к...!
==================================================