СТО и Салоны - "Прага АВТО" (Киев)

[apylypiv]

Здравствуйте
Мария, хотел бы записаться на сервис для исследования следующей проблемы: дребезжание в районе центральной консоли при активном наборе скорости, или при торможении двигателем в районе 2500 - 3000 оборотов.
Звук исходит где-то в районе магнитоллы, но, возможно, это только следствие резонансов и причина где-нибуть в коробке/сцеплении и т.д.

В общем, наверное нужно проехаться с мастером так как самому локализировать дребезжание не получилось.
Было бы здорово попасть к Вам на выходных.

Спасибо

[PragaAuto]

Добрый день, Андрей.
так, записываю на субботу на 10 утра?

[apylypiv]

Да, вполне подходит.
Спасибо!

[CCC]

Добрый день, прокомментируйте двигатель 1,2 TFSI/81kW , он разный для Рапида, Октавии и Йети или одинаковый? Спасибо

[PragaAuto]

Добрый день!
1,2 TFSI/81kWтеперь и у Рапида в новом модельном году, да, он тот же, что на Octavia и Yeti.

[deny-77]

Добрый вечер!
А можно прояснение.
http://praga-auto.com.ua/skoda_rapid/prices/
здесь есть 1.2 тфси на АТ.
А в прайсах евро кара нет.
И если таки есть возможность покупки рапида 1.2 тфси на АТ - то какая это АТ - типтрон или дсг?

[apylypiv]

Этот день таки настал. К сожалению....
И так:
Около двух месяцев назад я имел неосторожность приехать на установку ГБО на свой авто к Вам, на Прага-авто. Когда я ехал к оффдиллеру, я прекрасно осознавал, что цены завышены, но понадеялся, что, как на оффСТО, установка должна пройти гладко и максимально качественно. Фактически 17000 грн. за полуНоуНейм производителя. Это же оборудование по Киеву устанавливали за 13000 в среднем.

И шо мы имеем теперь?!

С момента установки я езжу к вашим газовщикам как на работу. Тупо каждый день. В лучшем случае через день. Весь отпуск просидел там же, потому что монтеры ничего не могут сделать и настроить даже не с первого, но с десятого раза.

Сегодня, в очередной раз меня поджидала засада: посреди моста, на ходу... отвалился шуруп, который крепит блок управления ГБО. Этот дребезг ввел в ступор всех пасажиров. в очередной раз пришлось фиксить на коленке и клеить тот блок, чтобы хоть не штопорить проезд по мосту.
Как выяснилось далее, монтеры теми шурупами пробили оплетку жгута проводов, который проходит в жабо под дворниками. Не закрепили хомутом газовый шланг под давлением, который подходит к редуктору и при малейшем касании травил газ! И ЭТО ТОЛЬКО ТО, ЧТО Я ФИКСИЛ УТРОМ, а на протяжении последних двух месяцев таких косяком была тьма.

Внимание вопроы:
1. Назачем такие мастера?
2. Назачем такая услуга?
3. Как Вы - администрация Прага-авто, оцениваете соотношение качество\цена услуги?
4. Почему обслуживание\посещение газосервиса никак не фиксируются документально?
5. Кто покроет мои финансовые потери от ежедневных поездок на ваш газосервис?
6. Что мне делать с отлетающим блоком управления, который, наверное разнесет на куски пока я доеду на близжайший сервис?
7. Как я могу садить семью в авто, которе больше стало походить на бомбу из-за незакрепленных шлангов и травящегося газа?

Уважаемая Прага-авто, за три года нашего сотрудничества бывало всяко: случались ошибки, но они закрывались мастерами быстро и безотказно, что в свою очередь побуждало рекомендовать автосалон как для покупки авто так и для его обслуживания.
Что случилось с вами теперь? Я полтора месяца не мог усадить ваших мастеров для настройки авто в движении, что прямо рекоменудет даже ПО после калибровки на стенде. Это просто "путин-лалала" какой-то.

Давайте обсудим демонтаж с полным возвратом стоимости ГБО. По чеку. Я устал, пардон.

[PragaAuto]

Андрей, добрый день,
прошу прощения, что не отвечала весь день. Не могу наладить оповещения в почту.
Мы очень ценим вас как клиента нашего сервиса и мне лично очень жаль, что у нас такие вопросы с ГБО.
Да, я видела утром вашу машину, сейчяас мне жаль, что мы сразу не пообщались.
Да, вопрос демонтажа обсудим. Сейчас я предприму для этого необходимые действия.

---

---

(07-09-2015 20:39)deny-77 :  Добрый вечер!
А можно прояснение.
http://praga-auto.com.ua/skoda_rapid/prices/
здесь есть 1.2 тфси на АТ.
А в прайсах евро кара нет.
И если таки есть возможность покупки рапида 1.2 тфси на АТ - то какая это АТ - типтрон или дсг?

Добрый вечер!
новый прайс, да, заказ возможен. 6-ст. классический автомат.

[apylypiv]

(08-09-2015 16:24)PragaAuto :  Андрей, добрый день,
прошу прощения, что не отвечала весь день. Не могу наладить оповещения в почту.
Мы очень ценим вас как клиента нашего сервиса и мне лично очень жаль, что у нас такие вопросы с ГБО.
Да, я видела утром вашу машину, сейчяас мне жаль, что мы сразу не пообщались.
Да, вопрос демонтажа обсудим. Сейчас я предприму для этого необходимые действия.

Здравствуйте

Сегодня еще разок на полдня заезжал к Вам на СТО.
Ребята перепаковали блок в другое место, а так же немного поправили предыдущие косяки. Договорились покататься день-два для того, чтобы принять окончательное решение.

Спасибо.

п.с. прошу прощения за местами чрезмерно эмоциональный предыдущий пост и не совсем лицеприятные выражения. Нахлынуло...

[PragaAuto]

Да, я от них в курсе. И в курсе всех 48 вариантов дальнешего движения.
Мы все на связи по этому вопросу.