СТО и Салоны - "Прага АВТО" (Киев)

[Peterson]

(21-04-2010 10:10)ФЕЯ :  Ставлю машину на сигнализацию ( родные автоматические доводчики), через минут 10-20, а то и 30, открывается водительское окно. Тоесть, утром выхожу, машина на сигнализации, но окно открыто. Приезжаю на СТО на Озерной, где мне устанавливали сигнализацию. Мальчик мило мне улыбается, и я понимаю, что не первая , кто пришел с этой проблемой. Вобщем, он мне говорит, что это брак завода, тоесть это глючат доводчики, причем что б сделать диагностику, мне надо пригнать к ним на СТО машину, именно в тот момент когда окно заглючило)))))))))), это как на Эвакуаторе?????? Вобщем меня вежливо послали и с Автосоюза, в итоге я оставляла им машину , что б они зафиксировали случай, естественно, ниче не получ. Короче говоря, я на нервах, стояла сама там час клацала эту сигнализацию, и БРАВО!! оно заглючило. Вобщем , диагностика никаких неполадок не показала, и меня опять "послали" к электрикам, тип это ихнее. Переустановка сигнализации ничего не дала. Вобщем я закрываю окна вручную, так глючит , но может 1 раз с лета, а то было ежедневно. Вобщем на Озерную, я вобще больше не езжу...., а обслуживаюсь на Автосоюзе, но тож не очень довольна, Но это уже в другую тему))).

Мне на Озерной тоже ставили сигналку при покупке. Так у меня дым с торпедо пошел через две недели и перестали светиться плафоны при открытии дверей. Поехал к ним сказали все в норме едьте там где магнитолу ставили, поехал на победы где ставил магнитолу, сказали едь где сигналку ставили, прошол год и поехал на окружную, сказали едь туда где ставили сигналку, поехал опять на озерную, после получаса наездов,что это из за неправильной установки сигнализации загнали на допы, и что вы думаете сгорел диод какой то в цепи сигналки. И это потребоволось год времени и три сервиса объездить, что бы заставить тех ребят кто ставил сигналку залесть под торпедо и все прверить, чуть концевики дверей не заставили купить, благо понимаю раз лампочка открытия на приборке светиться значит концевики в норме. Сигналку небось Конвой ставили ? Я так предпологаю,что это не только два случая неправильной установки сигналки на Авторесурсе.

[Fee4ka]

Так как книга не только жалоб но и благодарностей, я думаю стоит отметить, что представители сервиса на Озерной, вот буквально утром связались со мной, и предложили устранить неполадку, что б я снова пригнала им машину на диагностику ( проблема то не решилась). Вот, чем я была приятно удивлена. Отдельное спасибо Марие ( представителю Прага_Авто), и Владимиру ( непосредственно связывался со мной). Не говорю за результат, но за реагирование конечно 5 баллов.

[zlodey]

На СТО - 1й Автоцентр Skoda по гарантии меняют значки, те что расположены на радиаторной решетке и крышке багажника.
На Праге-Авто тоже таким занимаются?

[PragaAuto]

(22-04-2010 14:28)zlodey :  На СТО - 1й Автоцентр Skoda по гарантии меняют значки, те что расположены на радиаторной решетке и крышке багажника.
На Праге-Авто тоже таким занимаются?

Вопрос гаранийной замены во всей дилерской сети решается одинаково: клиент пишет заявление на гарантийное возмещение, которое отправляется импортеру, на основании ответа дилер производит замену.
Заявление Вы можете подать у любого дилера.

[zlodey]

(22-04-2010 14:38)PragaAuto :  

(22-04-2010 14:28)zlodey :  На СТО - 1й Автоцентр Skoda по гарантии меняют значки, те что расположены на радиаторной решетке и крышке багажника.
На Праге-Авто тоже таким занимаются?

Вопрос гаранийной замены во всей дилерской сети решается одинаково: клиент пишет заявление на гарантийное возмещение, которое отправляется импортеру, на основании ответа дилер производит замену.
Заявление Вы можете подать у любого дилера.

Тогда на следующее ТО весь ваш. Один значек точно буду просить поменять

[Fox.Mulder]

Прощай гарантия, на спидометре 30195 и я забыл съездить на ТО

[PragaAuto]

(23-04-2010 21:58)Fox.Mulder :  Прощай гарантия, на спидометре 30195 и я забыл съездить на ТО

Перепробег до 500 км. Ждем Вас.

[Fox.Mulder]

(24-04-2010 09:35)PragaAuto :  

(23-04-2010 21:58)Fox.Mulder :  Прощай гарантия, на спидометре 30195 и я забыл съездить на ТО

Перепробег до 500 км. Ждем Вас.

Заполнил онлайн-заявку, ждем-с...

[Fox.Mulder]

Был на ТО. Вроде все хорошо, машина стала ездить как-то по-другому... еще не понял как

[zlodey]

(25-04-2010 19:42)Fox.Mulder :  Был на ТО. Вроде все хорошо, машина стала ездить как-то по-другому... еще не понял как

Это нормально привыкнешь после ТО машинка всегда подругому работает.