Автосалон и СТО "Тоника" (Донецк)

[Baber]

Значиццо так... Начали у меня барахлить дворники. Т.е. в самом начале движения как бы застрявать, потом рывками дохордить до середины стекла, а потом- как повезет. То нормально сработают, то застрянут посреди стекла. В таком случае нужно было выходить из машины и самостоятельно "доводить" их руками. Записался на Тонику, приехал. Говорят: "показывай". Говорю: "на!" и .... Все ок. Все работает. Ужос Короче сняли механизм, посмотрели, покрутили, сказали "не парься, все ок". Вот. Ну я и поехал. Через недельку пошел дождик... и опять. В этот раз (во вторник) поехал на Трейдинг. Сняли проверили. Нашли неисправный моторчик механизма дворников. Сказали- нада менять. По гарантии. Ну нада- так нада. Меняйте... Ан нет. Нет такой фиговины на складе. Есть (и мне с этим очень повезло) только в Киеве. Получим в пятницу- субботу. Поставим в понедельник. К слову сказать, моей машиной (ее должным обслуживанием) занималась Анечка . Так вот, сошлись на том, что я звоню вечером в пятницу и мне говорят- понедельник или суббота(если очень повезет). В итоге- сегодня мне позвонила Анечка (за что ей огромное человеческое спасибо) и сказала- приезжай, деталь есть! Вобщем Трейдингу в целом и Ане в частности
З.Ы. Пишу одинаковые сообщения в обоих ветках (Тоники и Трейдинга) так как касается обоих СТО.

[miroha]

Приехал на Тонику за 2 дня до окончания гарантии
Отрегулировали дверь, которая плохо открывалась, совершенно бесплатно. Заменили все жидкости, проверили ходовку, сделали развал схождение , проверили фары - все довольно быстро, грамотно и приятно. Дальше - самое интересное: начал у меня пищать какой-то ролик или еще что-то в подкапотном. Мужики с 11 до 4 часов копались в машине пытаясь его найти , под конец возле машины собрались практически все мастера, к сожалению ничего не нашли. Хороший стук сам вылезет... К моему удивлению денег с меня за это не взяли. Остался очень доволен работой механиков.

На последок пару цитат гарантийного инженера: "Вы шо все в шкода-клубе такие умные?", "Вот езжайте в автотрейдинг и им там мозги полоскайте, пусть они вас обслуживают". Без комментариев.

ЗЫ Кофе пил в соседней кафешке

[Baber]

miroha :"Вы шо все в шкода-клубе такие умные?"

Надо было ответить:
ИМХО нет. Только я

miroha :"Вот езжайте в автотрейдинг и им там мозги полоскайте, пусть они вас обслуживают"

Жесть

[miroha]

ТОНИКА :АУУУУ!!!!Здесь есть кто нибудь??Че не пишите?Всем привет!!!Или кончелись темы для разговоров!Уже 2 недели никто не пишет!Я начинаю переживать!Зато смотрю о Оптиме помните!И кстати интересно то,что Miroha там тоже написал!Хоть бы раз о нас вспомнил!После того как мы присоединились к форуму он ниразу не написал!Обидно ДА?Пишите!Мы рады ВАМ!!!!

ну я за язык никого не тянул

[BVLGARI]

miroha, слив защитан

[MX]

to miroha
Судя по всему я в своё время общался с тем же гарантийным инспектором

[Director]

MX :to miroha
Судя по всему я в своё время общался с тем же гарантийным инспектором

А он там одын.....другого не дано

[ТОНИКА]

Добрый день!Смотрю накопилось много тем для разговоров!
1)Начну, если не против с Bobra!КАК я понял, у нас неисправность не выявилась?А после дождя вновь появилась!Так почему же не приехал к нам?Далеко?Ну мы здесь не причем!Приехал бы к нам сроки были бы те же!Все идет с Еврокара!Я думаю нашей вины здесь нет!А то что отправил 2 дилерам - это ты молодец!
2)Miroha-Вам удили уйму времени, проверили практически весь автомобиль, отрегулировали дверь!и это все почти бесплатно!От вашего постороннего шума никто не отказывался!А по поводу два дня до окончания гарантии!До меня дошла информация что в тот день ваша гарантия уже как 7 дней закончилась!Спорить не буду!Своими глазами не видел!и этими словами я не защищаю Гарантийщика!Но вам стоит проверить в сервисной книге!А по поводу гарантии на ролик, так это судя по всему не брак производства, он же прошел 2 года!Просто нужно было удилить немного больше времени вашему автомобилю!
а на счет кофе, так надо было подойти!Мы всегда рады приятным собеседникам!Вас же никто не выгонял в кофешку!Не правда ли?
Пишите!Ждем!

[Baber]

ТОНИКА :Добрый день!Смотрю накопилось много тем для разговоров!
КАК я понял, у нас неисправность не выявилась?

нет, не выявилась

ТОНИКА :А после дождя вновь появилась

просто до этого дворниками не пользовался

ТОНИКА :Ну мы здесь не причем

не причем

[miroha]

ТОНИКА :Добрый день!Смотрю накопилось много тем для разговоров!

2)Miroha-Вам удили уйму времени, проверили практически весь автомобиль, отрегулировали дверь!и это все почти бесплатно!От вашего постороннего шума никто не отказывался!

Дык я и претензий-то не предъявлял, наоборот, удивился...

ТОНИКА :А по поводу два дня до окончания гарантии!До меня дошла информация что в тот день ваша гарантия уже как 7 дней закончилась!Спорить не буду!Своими глазами не видел!и этими словами я не защищаю Гарантийщика!Но вам стоит проверить в сервисной книге!А по поводу гарантии на ролик, так это судя по всему не брак производства, он же прошел 2 года!Просто нужно было удилить немного больше времени вашему автомобилю!

ну, внимания автомобилю уделили будь здоров
Насколько я понимаю - гарантия начинается с момента подписания мной акта приемки, а не прохождения авто предпродажной подготовки. Правильно?
А по поводу гарантийный-не-гарантийный, это отдельная песня, и я её не хочу здесь заводить, хотя я и сам бы не против услышать внятное разъяснение Еврокара по таким вопросам...

ТОНИКА :а на счет кофе, так надо было подойти!Мы всегда рады приятным собеседникам!Вас же никто не выгонял в кофешку!Не правда ли?

я спросил, где можно кофе попить, мне показали кафешку. Никто не выгонял, не правда ли?