ЕВРОКАР, проблемы с гарантией, опрос об аналогичных случаях

[Барс]

37000 мехатроник + 1000 замена, 16000 сцепа + 2000 замена, откуда 4000 евро? Данные официалов на позавчера...

[Bagrij]

По второму вопросу. В Украине, к сожалению, расширенной гарантии нет, но есть такое понятие как куланц. По этой программе, на вменяемой СТО, вам могут помочь компенсировать часть затрат на мехатрон и сцепление.

[Cossack]

(25-08-2016 08:56)Bagrij :  По второму вопросу. В Украине, к сожалению, расширенной гарантии нет, но есть такое понятие как куланц. По этой программе, на вменяемой СТО, вам могут помочь компенсировать часть затрат на мехатрон и сцепление.

компенсировать 100% замену бракованного агрегата могут только в первые 2 года эксплуатации автомобиля. это офф. гарантия Шкоды. Куланц - это гарантия на основные узлы автомобиля (двигатель, сцепление) на 5 лет. Но если все ТО на протяжении этих 5 лет проходились на офф. СТО Шкоды и проходились вовремя. Если это все есть, то у Вас есть все шансы починиться по Куланцу, но какую-то сумму денег заплатить таки придется. Офф. СТО Шкоды знает об этой программе и должны были отправить запрос на Еврокар на гарантийный ремонт. Я бы написать подробное письмо на Еврокар, с указанием ВИН-кода автомобиля, с описанием проблемы и обязательно указал бы что все это время автомобиль проходил плановые ТО на таком-то СТО вовремя и что все накладные о прохождении ТО у меня сохранились.

[Fanat Skoda]

(24-08-2016 18:30)Барс :  37000 мехатроник + 1000 замена, 16000 сцепа + 2000 замена, откуда 4000 евро? Данные официалов на позавчера...

Спасибо, приму к сведению цифры.

---

---

(25-08-2016 08:56)Bagrij :  По второму вопросу. В Украине, к сожалению, расширенной гарантии нет, но есть такое понятие как куланц. По этой программе, на вменяемой СТО, вам могут помочь компенсировать часть затрат на мехатрон и сцепление.

И Вам большое спасибо за прояснение ситуации. Буду договариваться с СТО произвести ремонт на основе упомянутой программы "Куланц", т.е. попытаюсь возложить на них часть расходов. Напишу, что получится для пользы другим.

[Барс]

(25-08-2016 14:04)Fanat Skoda :  

(24-08-2016 18:30)Барс :  37000 мехатроник + 1000 замена, 16000 сцепа + 2000 замена, откуда 4000 евро? Данные официалов на позавчера...

Спасибо, приму к сведению цифры.

---

---

(25-08-2016 08:56)Bagrij :  По второму вопросу. В Украине, к сожалению, расширенной гарантии нет, но есть такое понятие как куланц. По этой программе, на вменяемой СТО, вам могут помочь компенсировать часть затрат на мехатрон и сцепление.

И Вам большое спасибо за прояснение ситуации. Буду договариваться с СТО произвести ремонт на основе упомянутой программы "Куланц", т.е. попытаюсь возложить на них часть расходов. Напишу, что получится для пользы другим.

Только не разговаривайте с ними "по душам", все должно отображаться письменно.

[Gamester]

(25-08-2016 08:56)Bagrij :  По второму вопросу. В Украине, к сожалению, расширенной гарантии нет, но есть такое понятие как куланц. По этой программе, на вменяемой СТО, вам могут помочь компенсировать часть затрат на мехатрон и сцепление.

Для новых авто за доплату можно купить гарантию на 4 года. Идет как опция.